Банк авангард денежные переводы комиссия. Денежные переводы банка авангард. Переводы «Контакт» от Авангард банка

Максимальная сумма одного перевода составляет 70 000 рублей, минимальная 100 рублей. В день можно совершить не более 4 операций, месячный лимит - 600 000 рублей.

Перевод с карты «Авангард» на карту

Вы можете совершить перевод с карты «Авангард» на карту любого другого банка России. Этим сервисом вы можете воспользоваться круглосуточно. Специальный SSL-протокол обеспечивает безопасность перевода и сохраняет ваши данные в тайне, поэтому вы можете не опасаться осуществлять операции с деньгами через интернет. Транзакции доступны для дебетовых и кредитных карт, которые не имеют собственных ограничений для выполнения онлайн-переводов. Онлайн перевод денег между картами экономит ваше время и полностью безопасен.

Часто задаваемые вопросы о переводах по номеру карты Авангард

Между какими банками можно сделать перевод?

С помощью нашей формы Вы можете совершить перевод между любыми банками: между двумя картами банка Авангард, с карты Авангард на карту другого банка, либо с карты любого банка на карту Авангард.

Между какими картами можно переводить деньги?

Перевод возможен между любыми дебетовыми и кредитными картами физических и юридических лиц (формы ИП или ООО) платежных систем VISA (Виза) либо MasterCard/Maestro (МастерКард/Маэстро). Карта отправителя и получателя может являться зарплатной или корпоративной. Единственное требование: карта, с которой осуществляется перевод, должна иметь защиту 3-D Secure.

Комиссия за перевод средств

Для расчета комиссии укажите в форме перевода сумму, номер банковской карты отправителя и карты получателя. Комиссия системы составляет всего 1,6% от суммы перевода, но не может быть меньше 50 рублей. В редких случаях может быть дополнительная комиссия банка, выпустившего карту.

Как быстро перевод дойдет до получателя?

Обычно деньги приходят практически мгновенно! Например, на карты Тинькофф Банка и карты VISA других банков деньги в 2020 году поступали сразу. На карты MasterCard и Maestro Сбербанка деньги могут идти до 1 дня. Перевод отправляется сразу же и время зачисления на счет зависит только от банка получателя, по закону банк должен зачислить деньги не позднее 3-х рабочих дней.

Что нужно знать о карте получателя, чтобы совершить перевод?

Чтобы совершить интернет-перевод наличных через наш сервис, Вам достаточно знать лишь номер пластиковой карты, на которую Вы хотите отправить деньги.

Как сделать перевод?

Для перевода средств Вам необходимо ввести номер своей карты и срок ее действия с лицевой стороны, а так же код безопасности CVC2/СVV2 с обратной стороны карты.
После необходимо указать номер карты, на которую Вы хотите перевести наличные.
После чего Вам остается лишь ввести желаемую сумму перевода, подтвердить, что Вы согласны с условиями оферты и нажать кнопку "Перевести".
Деньги автоматически спишутся с Вашей пластиковой карты и уже через 5 минут будут на счете получателя.

Теперь клиенты могут осуществить денежный перевод с карты «Авангард» на карту другого банка. На данный момент процедура осуществляется только в рублях, если ваш счет открыт в другой валюте, то операция также возможна, но будет произведена конвертация средств в рублевый эквивалент по настоящему курсу банка, выполняющего процедуру. Поддерживаются такие популярные платежные системы как Visa и MasterCard, причем платеж с одной системы может быть выполнен на другую. Также вы можете воспользоваться средствами, которые были предоставлены вам в кредит.

Комиссия за перевод с карты «Авангард» на карту другого банка

За выполнение операций с деньгами банк взимает комиссию.

• комиссия за перевод с карты «Авангард» на карту другого банка- 1 %, минимум – 30 рублей;
• за отправку из другого банка - 0,5 %;
• операции между картами сторонних организаций – комиссия 1,5 %, минимальная комиссия – 60 рублей;
• денежные операции между картами клиентов банка выполняются без комиссии.

Эту информацию вы увидите на экране, при попытке сделать платеж. Процент взимается со стороны клиента интернет-банка, выступающего инициатором выполнения операции.

Лимит перевода с карты на карту «Авангард»

Для клиентов интернет-банка устанавливается фиксированный денежный лимит перевода с карты на карту «Авангард». Этот лимит выражается в суммах:

• максимальная сумма, доступная для одной операции – 75 000 рублей;
• максимальная совокупная сумма денежных переводов за один день – 300 000 (также учитываются операции выполненный со счетов других банков);
• максимальная сумма переведенных денежных средств за один месяц – 1 500 000 рублей (включая манипуляции со счетами сторонних организаций).

Сроки перевода с карты на карту «Авангард»

Стандартные сроки перевода с карты на карту «Авангард» установлены в рамках трех рабочих дней. Переводы на счета сторонних банков могут занимать разные отрезки времени, в зависимости от политики этих организаций. Переводы между счетами клиентов банка осуществляются в течение одного дня. Как правило, зачисление средств с карты на карту банка «Авангард» осуществляется мгновенно, однако могут быть задержки в связи с выходными днями и прочими обстоятельствами, не зависящими от компании, которые регламентируются правилами предоставления услуг.

Отменить перевод с карты на карту «Авангард»

При осуществлении операций с деньгами есть вероятность опечатки в указании платежных данных или другой ошибки, которая влечет за собой перевод средств ненадлежащему адресату. Для того чтобы отменить перевод с карты на карту «Авангард», нужно обратиться в отделение банка и взять выписку о перемещении средств вашего счета. Там вы увидите соответствующую операцию, которая была ошибочной. После чего нужно написать заявление, в котором следует указать данные неверного платежа и попросить банк отменить его с возвратом средств на ваш счет.

Денежные переводы в банке «Авангард» могут совершаться с открытием или без открытия счёта, с использованием трёх систем переводов. Переводы можно отправлять в офисах банка или в системе Интернет-банк. Доступны разные валюты переводов, а передача денег занимает непродолжительное время. При этом следует учитывать условия переводов и ограничения, которые устанавливаются при их совершении.

Условия

Переводы в банке «Авангард» могут совершаться с использованием трёх систем переводов:

• «Western Union»;
• «Contact»;
• «ЮниСтрим».

1. Переводы через систему «WesternUnion»

Для отправки перевода необходимо заполнить заявление, предъявить паспорт, получить индивидуальный номер MTCN, который должен быть сообщён получателю перевода, а также уплатить комиссию.

Чтобы получить перевод, следует прийти в пункт выдачи, заполнить заявление, указать индивидуальный код и получить деньги.

Если перевод осуществляется через Интернет-банк, то с установленного размера комиссии делается скидка 10%.

Также следует учитывать следующие ограничения:

• Размер одного перевода не может быть больше 90 000 рублей или 3 000 долларов;
• За сутки можно отправить переводы на сумму не свыше 5 000 долларов или эквивалента в другой валюте;
• За месяц можно отправить переводы на сумму не свыше 10 000 долларов или эквивалент в другой валюте;
• За один день можно получить не больше двух переводов, за неделю – не больше пяти, а за месяц – не больше десяти;
• Сумма переводов за месяц не должна превышать 15 000 долларов или эквивалент;
• За неделю сумма переводов не должна превышать 7 500 долларов или эквивалент.

Отправка и получение переводов возможны в любых офисах банка, кроме Центрального в Москве.

Передача денег в рамках данной системы возможна между 200 странами мира.

1. Переводы через систему «Contact»

При переводах в данной системе действует аналогичный порядок, но необходимо учитывать, что наибольшая сумма перевода внутри России составляет 500 000 рублей, а в других странах эта сумма устанавливается законодательством других стран.

Максимальный размер одного выплаченного перевода составляет 499 999 рублей.

Передача денег в этой системе осуществляется между 90 странами мира.

При переводах через систему действуют следующие тарифы:

1. Переводы через систему «ЮниСтрим» :

Для переводов через эту систему установлен тот же порядок, что и в двух предыдущих системах.

Нерезиденты России могут передавать по России, в страны СНГ и Дальнего Зарубежья, а равно резиденты России могут передавать внутри страны не больше 900 000 рублей.

Резиденты России могут передавать в иностранной валюте не больше 5 000 долларов или эквивалент в другой валюте.

При переводах через систему действуют следующие тарифы:

1. Переводы без открытия счёта

При наличии заранее известных реквизитов можно перевести деньги, не открывая счёт.

При совершении переводов действуют следующие тарифы:

Конкуренты

Для сравнения рассмотрим переводы в , .

В Сбербанке России возможны внешние и внутренние переводы. Резиденты могут переводить суммы до 5 000 долларов, нерезиденты – любые суммы без ограничений. Комиссия при переводах в рублях – 2%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей, а в иностранной валюте – 1%, но не меньше 15 и не больше 200 единиц. Срок перевода не превышает двух рабочих дней при передаче наличных и одного рабочего дня при зачислении на счёт получателя. Внешние переводы допускаются наличным или безналичным способами, без ограничений. Комиссия при переводе в рублях – 2%, но не меньше 50 и не больше 1 500 рублей, при переводах в иностранной валюте – 1%, но не меньше 15 и не больше 200 единиц. Максимальный срок перевода – 2 рабочих дня.

Внутренние переводы совершаются в рублях, наличным или безналичным способом. Для резидентов наибольшая сумма – эквивалент 5 000 долларов, для нерезидентов – эквивалент 10 000 долларов. Комиссия составляет 1,75%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей при получении наличных в Сбербанке и 2%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей при получении (зачислении) в других банках. Если деньги зачисляются на карту получателя в Сбербанке, перевод будет бесплатным. Срок перевода не превышает два рабочих дня.

Срочные переводы внутри страны – «Колибри» — выполняются наличным или безналичным способом. Они совершаются в рублях, наибольшая сумма перевода – 500 000 рублей. Комиссия – 1,75%, но не меньше 150 и не больше 3 000 рублей. Срок – 10 минут – 1 час. Предусматривается уведомление получателя в виде SMS. Ограничения по суммам для резидентов те же, что были указаны ранее. Комиссия – 0,5%-2%. Срок – не больше двух рабочих дней. Переводы в режиме онлайн выполняются на тех же условиях, но только в безналичной форме, не дольше одного рабочего дня.

В Сбербанке также можно оплачивать услуги наличным или дистанционным способом, в отделениях или через банкоматы.

В Промсвязьбанке доступны переводы между картами, переводы между счетами и электронными кошельками, а также переводы с использованием систем «WesternUnion», «ЮниСтрим» и «Анелик». Тарифы те же, что и в других кредитных организациях.

Для совершения перевода между картами на сайте Банка следует заполнить все поля специальной формы и подтвердить операцию. Срок совершения перевода зависит от того, в каком банке выпущена карта получателя. Минимальный срок – несколько минут, максимальный – несколько дней. За один раз можно перевести сумму не больше 70 000 рублей, не считая комиссии. За один месяц с одной карты можно перевести не больше 600 000 рублей. За один день можно совершить не больше четырёх операций, а за четыре календарных дня подряд – не больше пятнадцати операций. Валюта всех переводов – рубли, а совершаются они только между платёжными инструментами кредитных организаций, которые зарегистрированы на территории России. В процессе выполнения переводов используется технология 3D Securе, которая делает все операции максимально безопасными. Кредитные организации. Которыми были выпущены карты, могут устанавливать свои ограничения. Переводы между картами тарифицируются в рамках обслуживания конкретных банковских карт.

Клиентам Промсвязьбанка можно переводить деньги между банковскими счетами и электронными кошельками с целью перевода валюты на кошелёк или её снятия. Переводы осуществляются независимо от времени суток. Операции могут совершаться с несколькими электронными платёжными системами: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, RBKMoney, Единый кошелёк, Монета.Ру. Кошельки в этих системах пополняются с использованием шаблонов в Интернет-банке. Совершать операции можно с использованием банковских отделений, терминалов или Интернет-банка. Комиссия при переводе составляет 0,5%-2%.

Через банк можно совершать платежи за услуги разных коммерческих организаций, а также перечислять обязательные платежи в бюджет.

Банк Авангард предлагает своим клиентам открыть счет, оформить кредит или депозит по выгодным тарифам. Чтобы пользоваться большим количеством услуг этого банка, нужно подготовить необходимый пакет документов, подать заявку любым удобным для этого способом.

Достоинства открытия вклада в банке Авангард такие:

• они проводятся круглосуточно и без выходных;
• тарифы на обслуживание ниже, чем в других финансовых учреждениях страны;
• личный кабинет удобный для использования;
• клиент оперативно информируется о каждой проведенной операции любым удобным для него способом.

Тарифы на обслуживание в банке Авангард для физлиц

Для физических лиц действуют такие тарифы.

1. Открытие, обслуживание и закрытие счета - бесплатно.
2. Комиссия за получение денег со счета зависит от снимаемой суммы. До 300 тыс. р. клиент получает наличные деньги бесплатно. До 10 млн. необходимо заплатить 2,5% от запрашиваемой суммы. При снятии наличных денег более 10 млн нужно заплатить 5% от снимаемой суммы.
3. Плата за получение денежных средств с банковского вклада, а также за перевод денег - бесплатно.
4. Тариф за перевод в другой банк - минимум 150 и максимум 1500 руб, ставка - 1%. Такой же тариф действует и при переводе долларов или евро. Наименьшая плата в валюте - 25 долларов / евро, максимальная - 200 долларов / евро.
5. Оплата перевода в качестве штрафов, сборов - 0%.
6. Изменение реквизитов платежа, отмена или возврат, запрос на зачисление средств в долларах - 60 долл. (либо эквивалент), в евро - 55, в рублях - 200 р. за каждый предоставленный документ.

Тарифы на распространенные услуги в Аванагард банке для юридических лиц

В банке установлены такие единые суммы за обслуживание юридических лиц:

• открытие первого счета в онлайн-режиме - 1 тыс. руб;
• открытие первого вклада в отделении банка - 3 тыс. руб;
• срочное открытие счета - 3 тыс. руб;
• ведение первого открытого счета - 900 р. в течение месяца;
• открытие последующих счетов - 500 рублей в течение месяца;
• услуга СМС-информирования предоставляется бесплатно;
• информирование с помощью СМС в пакете «Расширенный» — 300 р.;
• информмирование в пакете услуг «Все включено - 500 р.
• перевод на счет юрлица - не менее 25 р.

Тарифы на обслуживание валютных счетов в банке Авангард

Тариф за обслуживание валютного счета - 0,075%, но не менее 400 и не более 25 тыс. руб. без учета налога на добавленную стоимость. Эти деньги взимаются при:

• проведении расчетов за экспортные и импортные операции;
• выполнении расчетов за любые выполненные услуги или товары;
• получении займов или размещении денег на депозиты и другие виды вкладов;
• инвестировании в ценные бумаги;
• проведении операций с недвижимостью.

Дополнительные положения

Банк может взимать дополнительную оплату, если выполнение банковской операции требует проведения других работ. То же относится, если отдельная услуга проводится срочно.

Банк Авангард не отвечает за своевременность выполнения своих обязательств или неисполнения их. Если возврат перевода проводится без вины учреждения, то комиссия, которую заплатил отправитель, не взимается.

Услуги платятся в национальной валюте РФ, при ведении валютных счетов - по текущему курсу. Оплата в валюте проводится только в случаях, предусмотренных законодательством.

Банк предлагает своим клиентам большое количество услуг по умеренным тарифам. Многие клиенты положительно отзываются о работе этого финансового учреждения.

Авангард

rpv

26.05.2017, 12:20

Я являюсь клиентом банка с 2004 года. Мне приходили переводы по Western Union, я их мог получать наличными без всяких комиссий, но деньги мне срочно были не нужны и я их оставлял на счете в текущем интернет счете. Пролежали деньги около двух месяцев, никаких процентов по долларовым текущим счетам, конечно, не начисляется. И вот пришло время мне уехать, и за пару дней до отъезда, я прихожу в банк снять свои деньги. Комиссия 2,5% на суммы больше 300000....
Я являюсь клиентом банка с 2004 года. Мне приходили переводы по Western Union, я их мог получать наличными без всяких комиссий, но деньги мне срочно были не нужны и я их оставлял на счете в текущем интернет счете. Пролежали деньги около двух месяцев, никаких процентов по долларовым текущим счетам, конечно, не начисляется. И вот пришло время мне уехать, и за пару дней до отъезда, я прихожу в банк снять свои деньги. Комиссия 2,5% на суммы больше 300000. Те при каждом внесении, я должен внимательно читать все пункты тарифов банка, которые могут меняться даже когда деньги уже лежат на счету. Такие комиссии вводят банки мошенники или банки, которые загнуться через пару месяцев. Добрая девушка в отделении предложила написать заявление на отмену комиссии, и я воодушевленный тем, что являюсь древним клиентом банка и операция довольно очевидная, снятие своих денег с текущего счета, пошел домой ожидая положительного решения от банка о снятии комиссии. МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В СНЯТИИ КОМИССИИ за снятие своих же денег с текущего счета, которые пролежали несколько месяцев.
Сегодня я иду снимать свои деньги, тк мне уезжать через два дня. Комиссия составит 6670 руб. Так меня уже давно никто из банков не кидал. Хотя я считал себя продвинутым клиентом. Я мог бы перевезти деньги в другой банк, но счет в долларах и минимальная комиссия 15USD, но рисковать я не могу мне надо уезжать.
Почитал отзывы на Банки.ру и удивился. Сплошняком идут отзывы не выше единицы, а банк занимает первое место в народном рейтинге. Господа, вы хоть сколько то дорожите репутацией своего портала? По-моему должны быть красные карточки как в футболе, за определенные действия удаление из рейтинга на определенное время. При повторных нарушениях - исключение. Комиссия 2,5% за снятие своих же денег с текущего счета, которые пролежали несколько месяцев в банке - это за гранью.

Если после этого поста, банк не вернет уплаченную мной комиссию, по возвращению, закрываю все продукты в банке и Банка Авангард в моей жизни больше не существует.

Авангард

25.05.2017, 16:31

25.05.2017 при попытке провести оплату кредита выскакивает "ВНИМАНИЕ! Запрошенная операция не может быть проведена." И это в наше время, когда интернет-покупки/оплаты набирают все большие обороты и, если не каждый день их приходится делать, то раз в неделю точно! При этом сотрудник банка при выдаче карты ни словечком не обмолвилась, что у них при оплате через интернет для...
24.05.2017 получила зарплатную карту в офисе «Авангард-Экспресс» №0258.
25.05.2017 при попытке провести оплату кредита выскакивает "ВНИМАНИЕ! Запрошенная операция не может быть проведена." И это в наше время, когда интернет-покупки/оплаты набирают все большие обороты и, если не каждый день их приходится делать, то раз в неделю точно! При этом сотрудник банка при выдаче карты ни словечком не обмолвилась, что у них при оплате через интернет для проведения операции по технологии MasterCard SecureCode необходимо ввести код доступа с Карточки доступа. Что за технология? Что за карточка доступа? Почему мне приходится самостоятельно выяснять эту информацию?
Оказывается, что теперь нужно опять ехать в банк, чтобы еще получить эту Карточку доступа.
В наше время она уже по умолчанию должна выдаваться вместе с картой банка! Ну или хотя бы спрашивали бы при получении карты, нужна ли она мне.
В итоге из-за некомпетентности сотрудника банка у меня просрочен платеж по оплате кредита + потерянное время на повторное посещение банка.
Не успела стать клиентом банка, а уже впечатление на минус 10 баллов!

Авангард

25.05.2017, 10:50

Мною была оформлена карта для расчетов в сети интернет.После нескольких переводов счет и карты были заблокированы без обьяснения причин.Банком было предложено приехать в отделение написав заявление получить деньги в кассе.Но я нахожусь не в России и приехать не смогу, а деньги мне нужны срочно.Деньги мне переводили за операции по обмену Биткоин валюты - ничего противозаконного нет в этом.Основная цель использования интернет...
Мною была оформлена карта для расчетов в сети интернет.После нескольких переводов счет и карты были заблокированы без обьяснения причин.Банком было предложено приехать в отделение написав заявление получить деньги в кассе.Но я нахожусь не в России и приехать не смогу, а деньги мне нужны срочно.Деньги мне переводили за операции по обмену Биткоин валюты - ничего противозаконного нет в этом.Основная цель использования интернет банка- экономия на комиссии при переводах при обмене Биткоин.

Прошу Вас рассмотреть мой вопрос индивидуально и дать возможность вывести деньги.
40389894зззз4011

Авангард

24.05.2017, 14:07

Недавно у нас сменился генеральный директор. Процедура была такой, что в налоговой раньше чем 15 00 в пятницу нельзя было получить бумагу о смене ген.директора, банк же получил оповещение сразу и заблокировал наш счёт. В итоге мы не смогли отправить вовремя заработную плату и попали на серьёзные штрафы, т.к. в банке нас промурыжили, иначе сложно сказать, т.к. с нас потребовали и забрали оригиналы документов, которые вообще не являются...
Недавно у нас сменился генеральный директор. Процедура была такой, что в налоговой раньше чем 15 00 в пятницу нельзя было получить бумагу о смене ген.директора, банк же получил оповещение сразу и заблокировал наш счёт. В итоге мы не смогли отправить вовремя заработную плату и попали на серьёзные штрафы, т.к. в банке нас промурыжили, иначе сложно сказать, т.к. с нас потребовали и забрали оригиналы документов, которые вообще не являются договорами нашей фирмы (взяли оригиналы разрешений арендодателя сдавать офис в субаренду организации, с которой у нас заключён договор и у которой мы арендуем офис). У нас сложилось полное ощущение, что банк считает НАШИ деньги СВОЕЙ собственностью, не идёт на встречу и вообще смотрит на нас сверху вниз, в люди сидят без зарплаты, нам теперь нужно платить штрафы и ещё и денег взяли за перевыпуск этого бесполезного пластика. Про комиссии за любой чих я вообще вспоминать не хочу (Любое платёжное поручение по 30 рублей, если деньги сегодня пришли - плати комиссию за INTRADAY, не успел до 17:30 - плати комиссию и т.д.) их за месяц набегает прилично. Вся дешевизна ведения счёта - маркетинговый ход, за месяц у нас получается сумма больше чем открыть счёт в приличных банках.

В общем всё. Наелись мы ***** с этим банком, переезжаем в другой. Никому не рекомендую связываться с этой конторой.

Авангард

Авангард

b_n

23.05.2017, 22:44

Здравствуйте! Зачем вы затеяли регламентные работы на сайте вечером, когда люди после работы пользуются интернет-банком? Из-за этого не могу совершить нужные операции...

Авангард

23.05.2017, 17:39

После затребования с нашей стороны письменного...
Как и у пользователя чуть ниже, у нас тоже есть расчетный счет в банке Авангард, который на данный момент заблокирован финансовым мониторингом банка Авангард.

После предоставления всех истребованных документов и рассмотрением их, банк Авангард без объяснения причин отказал в дальнейшем обслуживании счета, не запрашивая дополнительных документов. Предложили просто закрыть счет.
После затребования с нашей стороны письменного ответа о причинах расторжения с нами отношений, было заявлено: "письменного ответа не будет, ваш счет не заблокирован, договор не остановлен, отключен только Интернет-Банк, на основании пункта 2.8 Условий осуществления безналичных расчетов"

Пункт 2,8 гласит "Договор не является публичным договором. Банк вправе отказать в заключении Договора без указания причин"

Но Договор уже был заключен и работы по нему с использованием дистанционных систем велись, с 31 августа 2016 года

Я так понимаю, Авангарду невыгодно иметь дело с мелким бизнесом, вот и избавляются как могут.
Если вам пока везло, и финансовый мониторинг до вас не добрался, можете пользоваться низкими тарифами и достаточно приятным сервисом, а так достаточно "обидно" работать с банком, как с основным партнером и получить такой вот "подарок"

Насколько это скажется на репутации банка не знаю, но мы явно ошиблись с выбором банка

Авангард

23.05.2017, 11:57

Позвонила в Дмитровский филиал по вопросу аккредитивов и банковской гарантии, что такое и что же выгоднее... Соединили со специалистом Еленой Алексеевной. Она мне все так разжевала, что хоть сама консультируй. Еще плюсом рассказала выгодные условия о резервировании. Я даже не знала о такой услуге. Очень довольна и благодарна. Спасибо!!!

Авангард

22.05.2017, 16:00

Имею расчётный счёт ИП. Вопрос представителю банка Авангард: Почему в назначении платежа заставляют писать, что переводятся "доходы от предпринимательской деятельности"? Почему не устраивает формулировка "перевод собственных средств"? Блокируют платёжку и звонят просят поменять назначение платежа. ИП не имеет права переводить собственные средства? Может, тогда стоит писать "перевод расходов предпринимателя"? Меня не устраивает...
Имею расчётный счёт ИП. Вопрос представителю банка Авангард: Почему в назначении платежа заставляют писать, что переводятся "доходы от предпринимательской деятельности"? Почему не устраивает формулировка "перевод собственных средств"? Блокируют платёжку и звонят просят поменять назначение платежа. ИП не имеет права переводить собственные средства? Может, тогда стоит писать "перевод расходов предпринимателя"? Меня не устраивает в переводе средств слово "доходы". А банк настаивает именно на переводе "доходов". Можно ли использовать другое слово? Или стоит писать в назначении платежа, что данная формулировка навязана банком? Перевод делается на мою личную карту MasterCard в Сбербанк.

Авангард

22.05.2017, 11:49

ПАО АКБ "АВАНГАРД" включил в тарифы по кредитным картам комиссию - удерживает за входящий из другого банка перевод денежных средств комиссию "0.5% от суммы операции" "согласно п.3 Тарифов по обслуживанию кредитных банковских карт".При этом В соответствии с законом 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"" п.12: "... Бесплатные способы исполнения Клиентом обязательств по Договору: с банковских счетов...
p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica}
ПАО АКБ "АВАНГАРД" включил в тарифы по кредитным картам комиссию - удерживает за входящий из другого банка перевод денежных средств комиссию "0.5% от суммы операции" "согласно п.3 Тарифов по обслуживанию кредитных банковских карт".При этом В соответствии с законом 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"" п.12: "... Бесплатные способы исполнения Клиентом обязательств по Договору: с банковских счетов Клиента, открытых в других банках (бесплатно в части комиссии Банка получателя. Банк отправитель может взимать свои комиссии за операции). ..." Я хотел совершить полное погашение кредита (по кредитной карте) и перевел полную сумму остатка задолженности переводом card2card (из своего другого интернет-банка) на свою кредитную карту Банка Авангард. Но эти деньги не погасили указанный кредит, поскольку Банк Авангард удержал комиссию за входящий перевод.Если банк не вправе взымать комиссию за входящий перевод денег на счет (из другого банка), когда я гашу кредит по кредитной карте.
То почему он вправе удерживать комиссию за такой же входящий перевод денег на данную кредитную карту через card2card ?

Авангард

lomar

19.05.2017, 12:15

3) Вымогают деньги для внесение изменений в...
С каждым годом все больше и больше жалею что выбрал данный банк для работы.

1) Вводят в заблуждение по поводу терминала которые они предоставляют в аренду по 550 рублей в течении двух лет, в итоге через 2.5 года узнаю что терминал по прежнему принадлежит банку, хотя сумму стоимость его они получили в полном объеме.

2) Отвратительный интернет банк, постоянно пропадают шаблоны для платежей.

3) Вымогают деньги для внесение изменений в платежку если совершил ошибку в назначении платежа, требуют 500 рублей, либо на целых 5 дней удерживают средства на неизвестные банковские махинации. Только по истечении 5 дней сума возвращается на счет. Первый банк у которого такие условия.

4) Завлекают маленькой абонентской платой за 1 счет. Но позже начинают поднимать плату без какого либо уведомления.

Авангард

18.05.2017, 12:15

Довольно давно являюсь клиентом банка как физлицо и как ИП. Внезапно столкнулась с тем, что не могу отправить платеж в интернет-банке ИП - требуется код подтверждения с карты доступа. Этой картой я пользовалась всегда для подтверждения платежей с карточного счета, поэтому с собой на работу ее, конечно, не ношу. Зачем этот код нужен в интернет-банке Ип - вообще непонятно, если есть ЭЦП на флешке. Мне срочно нужно оплатить счет, а выход...
Довольно давно являюсь клиентом банка как физлицо и как ИП. Внезапно столкнулась с тем, что не могу отправить платеж в интернет-банке ИП - требуется код подтверждения с карты доступа. Этой картой я пользовалась всегда для подтверждения платежей с карточного счета, поэтому с собой на работу ее, конечно, не ношу. Зачем этот код нужен в интернет-банке Ип - вообще непонятно, если есть ЭЦП на флешке. Мне срочно нужно оплатить счет, а выход только один - идти в банк и получать новую карточку с кодами. А если я нахожусь далеко и нет возможности прийти в офис? Теперь получается нужно всегда таскать с собой еще одну дурацкую карту?

Авангард

14.05.2017, 09:27

Хочу начать данный отзыв с того, что услышал о данном банке как о хорошем и крутом, но это не так. Начну вот с чего, а началось все с оформления дебетовых карт. Я и моя девушка пытались оформить дебетовые карты, я не смог оформить, т.к по моей прописке они не обслуживают клиентов, и я считаю, что это первый минус банка. Моя девушка все таки оформила карты, т.к. у неё московская прописка и тут как раз и начинается вся история.

Авангард

12.05.2017, 11:37

Звоню - прошу разблокировать, нет говорят, вам уже перевыпустили карту, заберите ее в отделении. А мне еще дальше ехать нужно,...
Нахожусь за границей. После одного из банкоматов заблокировали мне кредитку - якобы там был скиммер (пин-код не сработал), однако банкоматом я пользовался 25 апреля, а заблокировали ее аж 3 мая (и не уведомления, ничего). Карта чипованная, что с нее можно украсть, даже зная пин-код? Карта ведь у меня находится.

Звоню - прошу разблокировать, нет говорят, вам уже перевыпустили карту, заберите ее в отделении. А мне еще дальше ехать нужно, билеты все куплены уже, и возвращаться домой за картой слишком накладно.

По генеральной доверенности выдать карту другому человеку отказываются, так бы мне хоть переслали ее, я ж не выдаю генералку кому попало.

Предлагают как выход - звонить им перед каждым платежом (!!!) и оставаться на связи пока не пройдет платеж (!!!). Нет слов, честно.

Очень люблю Авангард, но такие моменты сильно портят впечатление. Я бы предпочел чтобы новую карту мне прислали, и я мог ей пользоваться, или разблокировали старую.

UPD от 22.05.2017
Карту разблокировали на указанный мной срок для определенной страны. Именно это мне и было нужно, я благодарен банку за то, что пошли мне навстречу.

Авангард

06.05.2017, 11:12

Снимают комиссию за выдачу наличных в своем же банкомате. Лимит 300 тыс. в течение 30 календарных дней. Как я интересно должен деньги со вклада своего снимать иначе? При этом сумма комиссии берется с суммы выше лимита, а со всей суммы операции, т.е. за снятие 300 001 р. комиссия будет 7 500 р. При этом даже не проверяют баланс и загоняют дебетовую карту в минус и начисляют проценты. Пусть с вами теперь ЦБ разбирается.
Снимают комиссию за выдачу наличных в своем же банкомате. Лимит 300 тыс. в течение 30 календарных дней. Как я интересно должен деньги со вклада своего снимать иначе? При этом сумма комиссии берется с суммы выше лимита, а со всей суммы операции, т.е. за снятие 300 001 р. комиссия будет 7 500 р. При этом даже не проверяют баланс и загоняют дебетовую карту в минус и начисляют проценты. Пусть с вами теперь ЦБ разбирается.

Авангард

05.05.2017, 15:12

Пока еще есть расчетный счет в банке Авангард, но лучше бы его не открывал. По каким-то там причинам моим счетом заинтересовался финансовый мониторинг. После предоставления документов и рассмотрением их целых 10 дней, банк без объяснения причин отказал в дальнейшем обслуживании счета, хотя каждый день звонил в банк и там говорили, что если что, у Вас просто запросят еще документов. Но то и понятно, ведь на счету лежали почти 3...
Пока еще есть расчетный счет в банке Авангард, но лучше бы его не открывал. По каким-то там причинам моим счетом заинтересовался финансовый мониторинг. После предоставления документов и рассмотрением их целых 10 дней, банк без объяснения причин отказал в дальнейшем обслуживании счета, хотя каждый день звонил в банк и там говорили, что если что, у Вас просто запросят еще документов. Но то и понятно, ведь на счету лежали почти 3 млн.рублей, а по новым тарифам чтобы закрыть счет и перевести деньги нужно заплатить 10% от суммы на счету.

В итоге сегодня пришел с платежами в банк, где мне заявили, что возможно только одна платежка, поэтому переводите деньги под 10% одним платежом. А это около 260 тыс рублей. В общем...не связывайтесь с ним, увидят, что есть деньги на счету, заблокируют... Получается почти весь 17 год работал, чтобы заплатить банку денег, отлично!..

Авангард

04.05.2017, 15:28

Авангард - вы один из лучших банков страны по качеству обслуживания! Обслуживаюсь у вас 7-8 лет и ни одного нарекания на работу.

Вчера провел оплату, деньги списались, но не дошли до получателя. Минутная консультация Колл-центра, минута на подачу заявления в ИБ и сегодня сумма уже разблокирована.
Огромное спасибо за оперативность, продолжаем сотрудничество

Авангард

03.05.2017, 16:06

Данный банк обслуживает мой счет ИП. Я участник ВЭД. В банк была отправлена платежка для внешнего перевода контрагенту в USD. Предоплата за производство оснастки для дальнейшего производства деталей. Контрагент в КНР. Платежное поручение сопровождалось договором и счетом оплаты. Пока платеж рассматривался в офисе МСК, все было хорошо. Нашли мелкие косяки в договоре и платежке. Исправили. Потом сказали, что счет от контрагентов из...
Данный банк обслуживает мой счет ИП. Я участник ВЭД. В банк была отправлена платежка для внешнего перевода контрагенту в USD. Предоплата за производство оснастки для дальнейшего производства деталей. Контрагент в КНР. Платежное поручение сопровождалось договором и счетом оплаты. Пока платеж рассматривался в офисе МСК, все было хорошо. Нашли мелкие косяки в договоре и платежке. Исправили. Потом сказали, что счет от контрагентов из КНР на непонятном (английском) языке. Нужно письмо с обоснованием счета согласно контракту (и эти ребята ведут ВЭД). Письмо было отправлено. Сказали, что теперь все хорошо, что после выходных проведут. Но после выходных платежку на выпускном контроле рассматривали в Перми. И тут началось: Запросили контактные данные контрагента (которые были изначально указаны в договоре на русском и английском языках), запросили экономическое обоснование контракта!, запросили мои производственные мощности и договора аренды, запросили всего (по совокупности) 8 пунктов. В ответ я отправил ответы на все вопросы.

То есть, по мнению банка Авангард, я отмываю деньги и финансирую террористические организации? Ребята, вы вылезайте их своих кабинетов, хоть иногда. Я последние несколько лет жил и работал в КНР. Строил свой бизнес и развивал отношения с деловыми партнерами. И что бы после всего этого, какой-то функционер повесил на меня такой ярлык?

В итоге - за один день забрал остаток из этого чудо-банка. Постараюсь забыть как о страшном сне.

P.S. А теперь самое главное. Сумма предоплаты по договору составляла всего $2 400. И даже хорошо, что так получилось. По новому проекту, последующие оплаты будут в десятки раз больше. Хорошо, что все стало ясно в самом начале.
Успехов!

Авангард

03.05.2017, 09:24

- поднятые в кризис вслед за ставкой ЦБ проценты по кредитной карте, так и не опущенные вслед за ставкой ЦБ (всё в...
Меня с авангардом свели банки.ру 6 лет назад. Периодически пользуюсь почти всему услугами: межбанк, покупка билетов, автокредит, вклады и, конечно, расчетные и кредитные карты.

Безусловно, есть у банка и минусы:
- большое количество ограничений по начислению бонусов/миль;
- мало банкоматов (мне не принципиально - 95% безнал);
- поднятые в кризис вслед за ставкой ЦБ проценты по кредитной карте, так и не опущенные вслед за ставкой ЦБ (всё в грейс, но осадочек остался);
- точка вместо запятой для отделения копеек суммы в интернет-банке.

Плюсы:
- функциональный, быстрый, понятный, информативный интернет-банк (пришлось подключиться к сб-онлайн недавно - смотрел и плакал...);
- режим работы офисов и их расположение (до/после/во время работы без проблем припарковаться у ТЦ и быстро сделать дела с банком);
- смешные на сегодня 15% автокредита, так и не поднявшиеся в связи с кризисом, который успел взять в 2014.
- бесплатное обслуживание стопки карт на все случаи жизни, бесплатное СМС-информирование (пора бы его на русский перевести), в 99% случаев мгновенный доступ к живому сотруднику службы клиентской поддержки по телефону.

Но самый главный плюс, недоступный другим, - банк умеет действовать не по инструкции, а по-человечески.

2 примера:
- в 2014 "проспал" на день платеж по автокредиту. По условиям договора штраф за просрочку огромен (примерно треть платежа). Перечислил просроченный платеж, штраф, платеж следующего периода и написал в интернет-банке слезное заявление - отмените штраф, пожаааааалста, на следующий день штраф отменили.
- в этом году немного не так рассчитал, и в кассе положил деньги на кредитный счет, а надо было часть на кредитный, часть на автокредитный (ну или все на расчетный, а там самому перегнать). Написал заявление с просьбой зачислить деньги так, как я и хотел бы их по счетам распределить, причем без комиссий, в течение рабочего все так и сделали.

И это все без походов в банк, месячного ожидания отказа ответа, регистрации и смс.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то выбрать Авангард, как 6 лет назад это сделал я и не пожалел.

Авангард

txxxt

02.05.2017, 04:05

В общем мне обязательно надо вступить в некие странные отношения с банком, в которые мне вступать...
Мне надо купить 1000 евро, заранее договорился об обмене по телефону. Но в совершении операции мне было отказано, так как когда то я был клиентом банка авангард (открывал ИП и банковский счет лет 5 назад) и заполнял для них анкету. Мне сообщили, что надо приехать в другой офис и исправить анкету, а до тех пор меня в банке обслуживать не будут.

В общем мне обязательно надо вступить в некие странные отношения с банком, в которые мне вступать совсем некстати. Как альтернативу мне операционистка предложила сделать две операции по обмену валюты, но уже по другому курсу и с двойной комиссией. На мое предложение поменять дважды, но с прежним курсом и с одной комиссией мне ответили отказом. Операционистка звонила некому "Сергею", который был непреклонен.

С таким грабительским предложением я не согласился и покинул негостеприимное отделение, потратив свое время впустую.

Поэтому всем предлагаю подумать, прежде чем вступать в отношения с этим банком. А уж тем более не заполнять для него анкеты. Тут не сколько обман, сколько неадекватность, как так - отказать в обмене валюты гражданину РФ, у которого в порядке все документы, на основании древней анкеты?

Авангард

01.05.2017, 01:18

На то время банк Авангард был лучшим по соотношению тарифов и качеству оказываемых услуг. У банка много мини-отделений, удобный график работы, доступный справочный центр, где не надо ждать, оперативный перевод денег, карты пайпас, которые появились чуть ли не первыми у данного банка....
Совершенно случайно посмотрел в интернет-банке дату открытия счёта и заметил, что с момента открытия первого счёта (КК) прошло более 10 лет (январь 2007).

На то время банк Авангард был лучшим по соотношению тарифов и качеству оказываемых услуг. У банка много мини-отделений, удобный график работы, доступный справочный центр, где не надо ждать, оперативный перевод денег, карты пайпас, которые появились чуть ли не первыми у данного банка. Ещё банк активно участвует (участвовал) в обсуждении предложений от клиентов и активно развивался.

Но мне кажется, что сегодня этого уже недостаточно, чтобы оставаться банком № 1. Да может быть лучшее враг хорошего, но ребята, на дворе 2017 года:
1) Дизайн интернет банка не сильно поменялся с 2007 года.
2) Приложение для IOS и андройд хорошо, что есть, но оно выглядит очень древне.
3) До сих пор в приложение нет входа по отпечатку пальца.
4) Нет поддержки эпл пей.
5) Странное начисление бонусных миль, и не совсем понятное и удобное приложение для покупки билетов.

Новостей от банка вообще нет никаких. Сказать, что банк не работает в направлении развития нельзя, но эти действия мне не совсем понятны и выглядят странно.

Вот вышла новая кобрендовая карта БИ2. Много ли поклонников БИ2 в нашей стране? Безусловно, много,
но так много, чтобы создавать отдельную карту для поклонников. Да и кто хотел, давно мог оформить карту с индивидуальным дизайном и любимой группой в другом банке.

Мой отзыв связан с тем, что я недавно попробовал продукт другого банка, и это было похоже на то, как будто я перешёл с кнопочного телефона на флагман 2017 года.

Я ничего не хочу плохого про банк, он чётко исполняет все обязательна, которые брал не себя, он по прежнему удобный и не стал хуже, но он требованиям 2017 года он уже не может отвечать.

Желаю развития и процветания банку, но без новых идей и фишек мы может не дождаться 20летия сотрудничества:-)

Авангард

28.04.2017, 13:29

Моя жена (иностранная подданная, в браке мы больше десяти лет, живём бо́льшую часть времени в России и оба лет 7 уже клиенты этого банка) – так вот, жена заказала у них дебетовую карту на уже существующий счет. На существующий уже не один год! Не кредит – расчётная карта!!! Отказали без какого-либо объяснения причин. Подали повторно –...
Не хотелось, очень не хотелось такое писать, но кажется, наш любимый «Авангард» начинает портится…

Моя жена (иностранная подданная, в браке мы больше десяти лет, живём бо́льшую часть времени в России и оба лет 7 уже клиенты этого банка) – так вот, жена заказала у них дебетовую карту на уже существующий счет. На существующий уже не один год! Не кредит – расчётная карта!!! Отказали без какого-либо объяснения причин. Подали повторно – отказали вновь.

В чём причина – мы, кажется, знаем. Кому-то в банке лень читать приложенные документы (кстати, приложить-то можно только 1 – один! – файл, а хорошо бы три). Вот просто лень, а потом ведь ещё заморачиваться со страховкой, полагающейся к данной карте (это по правилам банка же, в которых нигде не сказано, что услуги банка предоставляются не каждому). Ведь куда как проще разделить клиентов на простых и «дануихвпень».

Что, к слову, подтвердил звонок в поддержку – которая во всех иных случаях всегда была безотказна, знающа и работала удивительно чётко! Но тут не такой случай.

Как оказалось, в банке никто не знает, что такое РВП (разрешение на временное проживание), и разбираться не захотели. В отделе банка, работающем с иностранными гражданами, знают только миграционку и вид на жительство. Хотя мы долго объясняли, что у жены РВП – там только уточнили, что «вида на жительство нет? это не оно, да?» И – отбой. Вот и всё – имеем в анамнезе жуткую лень и непрофессионализм.

Ну и вишенка на торте. Уж сколько раз жена писала у себя в ФБ посты о том, какой у нас замечательный банк – и представители «Авангарда» объявлялись в течение суток-двух шаркнуть ножкой, поулыбаться и сказать спасибо. Об этом случае жена тоже написала. И что? А уже неделю почти тишина. Ни гугу!

Дорогой и не один год любимый банк «Авангард», у вас что, хозяин сменился?..
В общем, как бы там ни было, сейчас у вас есть очень серьёзный шанс потерять двух постоянных клиентов, один из которых – ИП.

Авангард

27.04.2017, 16:43

Перед тем, как начать писать отзыв, сразу обращаюсь к "штатным" адвокатам банка, ивановым, гамурам, альбо и прочим мадамам с Шреком на аватаре, короче всем, кто тут надрывается, защищая банк: ПРОИГНОРИРУЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ СВОИМИ КОММЕНТАРИЯМИ, я и так заранее знаю, что вы напишите, то, что смыл будет примерно такой: "банк хороший, клиент дурак и коврики ворует", отвечать я вам все равно не буду, и читать вашу писанину тем более. Сэкономим друг...
Перед тем, как начать писать отзыв, сразу обращаюсь к "штатным" адвокатам банка, ивановым, гамурам, альбо и прочим мадамам с Шреком на аватаре, короче всем, кто тут надрывается, защищая банк: ПРОИГНОРИРУЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ СВОИМИ КОММЕНТАРИЯМИ, я и так заранее знаю, что вы напишите, то, что смыл будет примерно такой: "банк хороший, клиент дурак и коврики ворует", отвечать я вам все равно не буду, и читать вашу писанину тем более. Сэкономим друг другу время

Итак, мой роман с Авангардом закончился сегодня. В день получения з/п карты. Заполнив все бумажки, что я не плачу Обаме за то, что портит наши дороги, то что мною получен ПИН-конверт и проч. документы, я наконец-таки уже приготовился получить зарплатную карту, как вдруг меня ошеломляют требованием: сфотографироваться!

Блин, да вы что все сговорились что ли? То ВТБ24 от меня требовал фото, для получения выплат АСВ, теперь Авангард требует, за то, что я пришел забрать карту, где лежат МОИ деньги. И если в ВТБ24 мне выдали деньги без фото, после недолгих пререканий тут ответ был однозначен: не хочешь фоткаться, сиди без зарплаты, карту не дадим. И это после того как я подписал, что получил всё, т.е. сейчас можно взять мою карту и пойти на неё отовариться. Так что ли?

Предвижу массу криков, что мол, ну что такого? Вас каждый день 100 камер снимают. Да снимают, но требование сфоткаться спецом для банка меня не устраивает. В каком законе оно установлено? Или тут опять внутренние указания? А если завтра будет указание, что бы клиент снимал штаны и на одной ноге по залу прыгал - только после этого карты давать?

Короче закрыл счета. Выбора не было. Отзыв персональных данных так же отказались принимать. Придется видно отдельным заходом идти в офис.
Но самое главное, организация. в которой я работаю пришла в Авангард благодаря мне. И в итоге такую свинью подкладывает.
Как только истекут сроки депозитов, я постараюсь убедить руководителя распрощаться с этим банком, т.к. бесплатный зарплатный проект был единственным плюсом, который остался у этого банка, но теперь и его не стало. Я конечно понимаю, что мы не Газпром и не Норникель, что бы по нам стоило бы горевать, и я не олигарх, что бы мой уход стукнул по банку, но тем не менее я считаю, что нужно уходить.

Банку очень рекомендую рать отпечатки пальцев у клиентов. Знаете ли безопасность превыше всего. И еще какой-нибудь компромат на них заводить, так ведь и коллекторам будет легче работать, а то искать по фото в соцсетях- вчерашний день.

Авангард

27.04.2017, 15:34

Недавно стал клиентом банка авангард по сути из-за их невысоких тарифов. Из плюсов стоит отметить, пожалуй, только тарифы. К минусам бы отнес непонятный интернет-банк и обязательно качество обслуживания. Минут 10 пытался решить вопрос, почему не могу зайти в интернет-банк, перекидывали несколько раз между людьми. Люди общаются как роботы. В итоге последний сотрудник прервала разговор не попрощавшись. Лояльным клиентом явно не стану....
Недавно стал клиентом банка авангард по сути из-за их невысоких тарифов. Из плюсов стоит отметить, пожалуй, только тарифы. К минусам бы отнес непонятный интернет-банк и обязательно качество обслуживания. Минут 10 пытался решить вопрос, почему не могу зайти в интернет-банк, перекидывали несколько раз между людьми. Люди общаются как роботы. В итоге последний сотрудник прервала разговор не попрощавшись. Лояльным клиентом явно не стану. Удивляет, что банк на первом месте народного рейтинга. Я бы отнес сервис к временам совка.