Инструментальное наблюдение в статьях по психологии. Методы психологии: научных исследований, метод наблюдения, самонаблюдения. Плюсы и минусы

Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприя-тие и регистрация объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим и наиболее часто используемым психологическим методом. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, и в то же время оно органически включается в состав других методов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятель-ности, различные типы эксперимента и т. д. Наблюдение используется для выявления и описания новых психологических фактов и психических явлений. В психологии наблюдение используется для достижения следую-щих исследовательских и диагностических целей:

· изучение содержательных характеристик тех или иных психических явлений (определение свойств, признаков, присущих явлению). Например, изучение проявлений внимания учащихся на уроке;

· выявление у людей тех или иных известных психических особен-ностей. Например, диагностика уровня развития игровой деятельности у дошкольников;

· изучение особенностей поведения, общения и деятельности людей, имеющих различные психические характеристики. Например, изучение средств общения у педагогов с авторитарным стилем общения;

· выявление причин, лежащих в основе тех или иных проблем у людей. Например, диагностика способов взаимодействия матери и тревож-ного ребёнка.

Научное наблюдение отличается от житейского следующими свойствами:

- целенаправленностью : наблюдатель должен отчётливо понимать, что он собирается воспринимать и для чего, иначе его деятельность пре-вратится в регистрацию отдельных ярких и отчётливых второстепенных раздражителей, а существенный материал останется неучтенным;

- систематичностью, которая позволит достоверно отличить случай-ное от типичного, закономерного;

- планомерностью, так как следование плану, программе способствует повышению эффективности исследования, определяя, каким образом будет произведено наблюдение; когда, где и при каких условиях;

- аналитичностью, ведь оно предполагает не только констатацию наблюдаемых фактов, но и их объяснение, выявление психологической природы;

- регистрацией результатов , что позволяет исключить ошибки памяти, уменьшить тем самым субъективизм выводов и обобщений;

- оперированием системой однозначных понятий, специальных терминов, способствующих чёткому и недвусмысленному обозначению наблюдаемого материала, а также единообразию возможных интер-претаций.

В силу этого научное наблюдение приобретает принципиальную повторяемость результатов. Те данные, которые получил исследователь в определённых условиях, с большой вероятностью будут подтверждены другим исследователем, если он работает в тех же условиях и объект наблюдений не изменился. Ибо итоги научного наблюдения, сохраняя известную субъективность, меньше зависят от личности восприни-мающего, чем итоги наблюдения житейского.

Как метод психологического исследования, наблюдение имеет свои сильные и слабые стороны. К сильным сторонам наблюдения можно отнести следующее:

· возможность собирать многообразные сведения: вербальную информацию, действия, движения, поступки и т. д.;

· естественность условий деятельности наблюдаемого обеспечивает экологическую валидность исследования;

· возможность привлечения к исследованию в качестве наблюдаемых представителей любых социальных и возрастных групп независимо от получения их предварительного согласия;

· возможность целостного восприятия личности наблюдаемого.

Среди слабых сторон наблюдения как метода исследования выде-ляют следующие особенности:

· субъективность результатов исследования, так как они зависят от опыта, научных взглядов, квалификации, интересов, пристрастий, работо-способности исследователя;

· исследователь занимает выжидательную позицию, не имея возможности вмешиваться в деятельность объектов наблюдения, поэтому психическое явление может не проявиться, если случайно не возникнет соответствующая ситуация;

· вследствие пассивности позиции наблюдателя и невозможности вмешиваться в наблюдаемый процесс наблюдаемые факты сложно отделить от множества попутных явлений, что затрудняет установление причинно-следственных связей между наблюдаемыми явлениями (проблема внутренней валидности);

· невозможность вмешиваться в наблюдаемый процесс не позволяет вызывать интересующее наблюдателя явление, что требует больших временных затрат для получения фактов, соответствующих цели наблюдения (проблема внешней валидности);

· в процессе повторного наблюдения нельзя получить абсолютно идентичные психологические факты из-за невозможности воспро-изведения ситуации, а значит, нельзя проверить надёжность первоначально полученных данных.

В зависимости от целей и способов организации наблюдения выделяют различные виды наблюдения .

По степени стандартизации процедуры наблюдения различают несистематическое (свободное, поисковое) и систематическое (структу-рированное, стандартизированное) наблюдение:

· несистематическое (свободное, поисковое) наблюдение связано с определённой целью, оно лишено чётких ограничений в выборе того, что подлежит фиксации. В нём допустимо изменение предмета исследования и правил, если возникает в этом необходимость. Такое наблюдение, как правило, проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а созда-ние некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях;

· систематическое (структурированное, стандартизированное) наблюдение проводится по определенному плану, и наблюдаемые факты фиксируются без отступлений от заранее разработанной программы. В таком наблюдении чётко определены содержание исследовательских действий, способы регистрации и анализа данных. Подобное наблюдение применяется тогда, когда требуется выделять уже известные и ожидаемые характеристики реальности, а не подыскивать новые (например, в психодиагностической практике).

В зависимости от полноты регистрируемых данных выделяют сплошное и выборочное наблюдение:

· при проведении сплошного наблюдения исследователь фиксирует все доступные ему факты;

· при проведении выборочного наблюдения он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов (например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т. п.).

По характеру взаимодействия с объектом выделяют включённое и стороннее наблюдение:

· включённое наблюдение предполагает личное участие наблюдателя в воспринимаемой и регистрируемой им деятельности. При этом другие люди обычно считают его участником событий, а не наблюдателем. Следует учитывать, что включенное наблюдение, при котором исследо-ватель маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные этические проблемы. Многие психологи считают недопустимым проведе-ние исследований «методом обмана», когда его цели скрываются от исследуемых людей и/или когда испытуемые не знают, что они являются объектами наблюдения;

· стороннее наблюдение проводится без непосредственного участия наблюдателя в наблюдаемых событиях.

По осведомлённости наблюдаемых лиц о проводимом за ними наблюдении выделяют скрытое и открытое наблюдение:

· наблюдение является скрытым , когда люди не знают, что они являются объектами наблюдения;

· наблюдение является открытым , когда люди осведомлены о производимом за ними наблюдении. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Но через какое-то время люди привыкают к психологу и начинают вести себя естественно, если он сам не провоцирует «особое» отношение к себе.

Относительно времени исследования различают однократное, периодическое и лонгитюдное наблюдение:

· однократное наблюдение за определённым лицом является единичным, производимым только один раз;

· периодическое наблюдение осуществляется за конкретным лицом в течение определённых промежутков времени;

· лонгитюдное наблюдение (от англ. «долгота») характеризуется особой протяжённостью, постоянством контакта исследователя и объекта в течение длительного времени.

Выбор вида наблюдения определяется целью и задачами конкретного исследования.

Изучая психические явления, исследователь может наблюдать следующие проявления активности человека:

· речевые акты (содержание, последовательность, частоту, продолжи-тельность, интенсивность, направленность, пара- и экстралингвистические особенности речи: силу, высоту, громкость и тембр голоса, интонацию, паузы, речевые вкрапления);

· выразительные движения (экспрессию лица, тела и др.);

· движения (поза, осанка, походка, жесты, действия, автоконтакты различных частей тела, положение тела по отношению к собственной оси и по отношению к различным объектам, скорость и направления движения);

· действия (направленность на цель, используемые средства для достижения цели, скорость, темп, координация, последовательность, точность, правильность, автоматизм, уверенность и др.);

· внешний облик человека (одежда, обувь, косметика, украшения, состояние кожи, волос, причёска);

· физические воздействия (касания, толчки, удары, усилия и др.).

При составлении программы наблюдения следует учитывать, что регистрируемые признаки имеют следующие характеристики:

а) ситуационный характер внешних проявлений, так как именно ситуация выступает одной из детерминант поведения человека. Поэтому наблюдателю необходимо учитывать наличие в поведении как ситуационных, так и устойчивых проявлений психики;

б) многозначность одного и того же признака, заключающаяся в том, что он может быть выразителем многих и разных психических состояний и свойств. Например, одна и та же поза может выражать и сожаление, и пренебрежение, и доброжелательное отношение. Поэтому восприятие позы зависит от ситуации (контекста) наблюдения;

в) индивидуальность внешнего выражения одних и тех же психических особенностей. Например, быстрый темп речи у очень спокойного и рассудительного человека интерпретируется иначе, чем такой же темп речи у активного и импульсивного человека.

Рассмотрим этапы научного наблюдения:

1) определение цели наблюдения как изучаемого психического явления в соответствии с объектом и предметом исследования;

2) выбор объекта наблюдения (какой индивид или какая группа подлежат изучению);

3) построение теоретической модели изучаемого психического явления как основы для разработки программы наблюдения;

4) разработка программы наблюдения: составление перечня предпо-лагаемых психологических фактов, которые раскрывают содержание изучаемых психических явлений;

5) планирование ситуаций наблюдения, в которых возможна актуализация изучаемых психических явлений;

6) подбор вида наблюдения, в наибольшей степени обеспечивающего сбор необходимых психологических фактов;

7) установление продолжительности общего времени и количества наблюдений;

8) выбор способов регистрации наблюдаемых фактов;

9) прогнозирование возможных ошибок наблюдения и поиск возможности их предотвращения;

10) осуществление пилотажного (пробного) наблюдения, необходи-мого для уточнения программы наблюдения и выявления организа-ционных недоработок;

11) проведение наблюдения по доработанной программе;

12) обработка и интерпретация полученных результатов.

Наблюдение может проводиться непосредственно, либо с исполь-зованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К их числу относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т. д.

Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, «страдает» полнота и надежность регистрации поведения, а, следовательно, и достоверность полученных результатов.

Какие же конкретные недостатки метода наблюдения нельзя в прин-ципе исключить? В первую очередь все ошибки, допущенные наблюда-телем. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюю-датель стремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т. п. А.А. Ершов выделяет следующие типичные ошибки наблюдения :

· галла-эффект . Обобщённое впечатление наблюдателя ведёт к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий;

· эффект снисхождения . Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему;

· ошибка центральной тенденции . Наблюдатель стремится давать усреднённую оценку наблюдаемому поведению;

· ошибка корреляции . Оценка одного признака поведения даётся на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи);

· ошибка контраста . Склонность наблюдателя выделять у наблюю-даемых черты, противоположные собственным;

· ошибка первого впечатления . Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

Кроме типичных ошибок, выделенных А.А. Ершовым, можно указать ещё ряд ошибок:

· стремясь подтвердить свою гипотезу, исследователь неосознанно игнорирует всё, что может её противоречить:

· исследователь смешивает главное и второстепенное, случайное и закономерное в процессе наблюдения;

· начинающий исследователь часто не разводит наблюдаемые признаки и стоящие за ними психические явления и поэтому делает преждевременные обобщения и выводы;

· исследователь не принимает во внимание возможные мотивы дейст-вий, самочувствие наблюдаемых и значимые изменения условий ситуации.

Однако наблюдение является незаменимым методом, если необхо-димо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включённый в процесс экспериментирования. Результаты наблюю-дения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя.

В целях повышения достоверности процедуры наблюдения в психологии применяются коллективные изучения объекта независимыми друг от друга наблюдателями, технические средства фиксации и обработки данных, детально разрабатываются программы наблюдений. Практи-куются повторные наблюдения одних и тех же объектов.

Составление протокола наблюдений и варианты регистрации наблю-даемых фактов зависит от вида наблюдения по степени стандартизации процедуры и полноты регистрируемых данных.

Что касается способов регистрации получаемых данных, то в процессе первоначальных наблюдений лучше использовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менее упорядоченные дневниковые записи. По мере систематизации этих записей можно выработать вполне адекватную задачам исследования и в то же время более лаконичную и строгую форму протокольных записей.

Свободное (несистематическое, поисковое) наблюдение, как правило, предполагает регистрацию максимального числа доступных для наблюдения фактов. Поэтому протокол наблюдения представляет собой фотозапись наблюдаемых явлений в свободной форме. Для удобства дальнейшего анализа целесообразно разделить бланк протокола на три поля, отделяющих внешние условия активности наблюдаемого объекта от фактов его активности и от первичной интерпретации (истолкования) его активности исследователем (см. таблицу 6).

Таблица 6 – Протокол наблюдения

При проведении стандартизированного систематического наблюдения выделяют три разновидности процедур регистрации результатов:

1) Использование признаковых (знаковых) систем . При этом заранее в ходе подготовки бланков наблюдений описываются конкретные виды поведения, характерные для данной сферы. В дальнейшем фиксируют, какие из них и насколько часто проявились в период наблюдения. Каждый признак должен быть сформулирован однозначно для понимания разными людьми и не требовать дополнительных разъяснений.

К примеру, какие признаки интереса студентов к содержанию учебного занятия Вы можете назвать? Каковы признаки отсутствия у них интереса к изучаемому материалу?

Разумеется, среди названных Вами признаков не должно быть слов типа «внимательный, «интересующийся», «понимающий» и др., так как они относятся к первичной интерпретации и нуждаются в конкретизации значения. А такие признаки, как «оживлённая жестикуляция», «жевание карандаша», и т.п. свидетельствуют и об интенсивности интереса и о полнейшем отсутствии последнего.

Очевидно, что предложенная система признаков не является исчер-пывающей. В ходе наблюдения может вполне проявиться какая-либо существенная характеристика, ранее упущенная нами. При данном способе регистрации результатов совокупность признаков считается открытой. В неё при необходимости разрешено вносить те или иные дополнения уже после начала наблюдения.

2) Применение системы категорий. Такая система содержит полное описание всех видов возможного поведения. Добавлять в неё что-либо новое в процессе наблюдения нельзя, так как считается, что она составляется на научной основе и представляет собой теоретическую модель изучаемого явления. Предполагается, что совокупность категорий охватывает все теоретически возможные проявления изучаемого процесса. Система категорий применяется, когда наблюдение осуществляется за сложным многомерным явлением, которое нельзя разложить на сумму отдельных элементов, так как каждое наблюдаемое свойство находится в системной взаимосвязи с другими свойствами.

Р. Бейлз путём свободного наблюдения за работой групп выявил более 80 признаков межличностного общения, которые при систематизации были сведены в 12 категорий, а последние – в 4 класса (см. рисунок 11):

Работая с системой категорий Р. Бейлза, наблюдатель имеет возможность зафиксировать формальную (но не содержательную) сторону общегрупповой дискуссии. Для этого он, выучив перечень категорий, соотносит их с репликами участников общения. Запись наблюдаемого при этом может быть произведена так:

Кто говорит (источник сообщения);

К кому обращается (адресат);

При анализе записи номер категории указывает и на тип высказывания, и на его эмоциональную окраску, и на стадию решения проблемы. Частота речевых актов также отражает особенности протекания дискуссии, в частности, в виде процентных соотношений разных видов актов на различных стадиях обсуждения.

11. Выражает напряжение, просит помощи, пасует перед проблемой;

12. Выражает антагонизм, подрывает статус другого, защищает или утверждает себя.

Рисунок 11 – Система категорий Р. Бейлза

Строчными латинскими буквами здесь обозначены связи между категориями: а – проблемы ориентации; b – проблемы оценивания, c – проблемы контроля, d – проблемы нахождения решения, e – проблемы преодоления напряжённости, f – проблемы интеграции. Выделение этих связей основано на соответствующей концепции стадий групповой работы при решении задач.

3) Шкала рейтинга (от англ. «оценка», «порядок», «классификация»). При таком способе регистрации результатов внимание исследователя обращено не на наличие того или иного признака, а на количественную или на качественную степень его присутствия, представленности. При этом работа осуществляется по заранее подготовленной порядковой шкале.

Рассмотрим варианты фиксации степени выраженности различных свойств. Например, выраженность интереса, проявляемого ребёнком в ходе занятий или совместной деятельности, может быть зафиксирована следующим способом, при котором каждый уровень изучаемого свойства имеет качественную определённость (см. таблицу 7).

Таблица 7 – Протокол регистрации проявлений интереса ребёнком

Другим примером может быть регистрация готовности ребёнка к сотрудничеству со сверстником с помощью двухполюсной градуирован-ной шкалы, где каждый уровень свойства имеет только количественную определённость (см. таблицу 8).

Таблица 8 – Протокол регистрации проявлений готовности ребёнка к сотрудничеству со сверстниками

Результаты наблюдений обычно систематизируются в виде индивидуальных (или групповых) характеристик. Такие характеристики представляют собой развернутые описаниянаиболее существенных особенностей предмета исследования. Тем самым результаты наблюдений являются одновременно исходным материалом для последующего психологического анализа.

Двадцать четыре. Именно столько существует на сегодняшний день методов, форм, способов и видов наблюдения в психологии. Некоторые из них использовались только на начальных этапах развития науки, а некоторые были созданы совсем недавно, но о каждом из них следует поговорить отдельно.

О наблюдении в целом

Наблюдением считается целенаправленное исследование и регистрация поведения какого-либо объекта. Наблюдатель должен создавать условия для процесса, но они никоим образом не должны вмешиваться в жизнь.

Наблюдение отличается от пассивного созерцания действительности, поскольку имеет определенную цель, проводится по заранее составленному плану и имеет специальные предметные средства, позволяющие не только фиксировать результаты, но и поддерживать ситуацию на необходимом уровне.

Можно сказать, что наблюдение – это активная форма чувственного познания. С ее помощью можно накапливать эмпирическую информацию, формировать первоначальные представления или проверять заранее выдвинутые предположения, касающиеся объекта исследования. Считается, что именно этот способ стал первым научным методом психологических исследований, за время развития науки образовалось несколько специфических видов наблюдения.

Три значения

Обычно наблюдение рассматривают с трех разных сторон. В зависимости от ситуации и сферы использования различают:

Наблюдение как метод.

Как деятельность.

Как методику.

Наблюдение может являться научным методом, тогда оно будет включать в себя систему принципов познания, положения о сущности и специфику психологического наблюдения о возможностях человеческой деятельности. Такой вариант считается универсальным и применяется для исследования широкого круга явлений.

Метод наблюдения достаточно гибкий, и если возникает необходимость, исследователь может изменить «поле охвата», выдвинуть и проверить в ходе эксперимента дополнительные гипотезы. К тому же для такой деятельности необходимо минимальное аппаратурное обеспечение. Специфика заключается еще и в отношении к изучаемому объекту: исследователь не вмешивается в его жизнь, но при этом поддерживает визуальный и слуховой контакт.

Наблюдение как деятельность применяется в некоторых практических областях. К примеру, оператор энергетических систем смотрит за показателями приборов, врач осматривает больных, следователь наблюдает за преступником и т. д.

С третьей стороны, существует еще и методика наблюдения. Она является социально фиксированной предметной системой сбора и обработки данных, которая представлена на понятном для других языке и соответствует выявленным ранее задачам.

Особенности метода

Различные виды наблюдения широко применялись еще с конца XIX века в тех сферах, где особое значение имело поведение человека, попавшего в различные ситуации. Наблюдение применялось и применяется в случае, когда исследователь не может или ему не позволено вмешиваться в естественное течение жизненного процесса.

Наблюдение считается незаменимым источником информации, если психологу нужно составить целостную картину происходящего и отобразить поведение каждого участника во всей полноте. К главным особенностям метода относят такие характеристики:

Непосредственная связь исследователя и объекта наблюдения.

Эмоциональная составляющая эксперимента.

Сложно или невозможно провести подобный эксперимент повторно.

В естественных науках обычно исследователь не влияет на изучаемое явление. С другой стороны, в психологии существует проблема взаимодействия ученого и испытуемого. Если человек знает, что за ним ведется наблюдение, это может существенно отразиться на его поведении.

Поэтому, чтобы минимизировать такое воздействие, наблюдателю необходимо «примелькаться» для испытуемого или обосновать свое присутствие какой-либо причиной, не акцентирующей внимание на человеке.

Виды наблюдения

Обычно тип наблюдения определяется целями, объектом и ситуацией исследования. Таким образом, принято различать:

Объективное наблюдение и самонаблюдение.

Полевое и лабораторное исследование.

Индивидуальный и коллективный эксперимент.

Случайное и преднамеренное изучение.

Систематическое и несистематическое наблюдение.

Полное и неполное исследование.

Сплошной и выборочный эксперимент.

Констатирующее и оценивающее изучение.

Стандартизованное и нестандартизованное наблюдение.

Исследования открытого и закрытого характера.

Включенный и невключенный эксперимент.

Прямое и косвенное исследование.

Таким образом, видим, что существует 12 пар форм, видов и способов наблюдения. Рассмотрим их по отдельности.

Объективное, лабораторное и полевое исследование

Первый вид метода наблюдения, на который следует обратить внимание, называется объективным. Это исследование объекта со стороны, то есть наблюдатель смотрит за теми объектами, которые являются внешними по отношению к нему. Такой вид наблюдения широко используется в психологии и социологии, а также в смежных с ними дисциплинах. Еще этот метод называют внешним наблюдением.

Интроспекция (самонаблюдение или внутреннее исследование) использовалась на ранних этапах развития психологии. Субъект самостоятельно наблюдал за собой и фиксировал изменения сознания. Сейчас как метод используется очень редко.

Полевое (оно же естественное наблюдение) заключается в исследовании объектов, которые находятся в естественной для них среде обитания. Этот вид метода наблюдения обычно считается самостоятельным способом сбора данных.

Совмещать с другими методами исследования можно, если наблюдение является основным компонентом изучения, а все остальные способы – вспомогательными или будут проходить в другое время.

Экспериментальное, или лабораторное исследование проводится в искусственно созданных условиях. Степень этой искусственности может быть разной: минимальной (когда ведется непринужденная беседа) или максимальной (когда человека помещают в специальное помещение и выдаю инструкцию поведения). В отличие от полевого исследования, экспериментальное наблюдение почти всегда связана с другими эмпирическими методами исследования.

Индивидуальное, коллективное, случайное и преднамеренное наблюдение

Индивидуальное исследование — это такой вид статистического наблюдения, который совершается одним ученым.

Наблюдатель может быть единственным, кто изучает этот проект, но также может входить в состав группы ученых. В последнем случае он будет изучать объект самостоятельно, но его работа будет входить в состав проекта.

Коллективное исследование осуществляется группой из нескольких лиц. Они имеют общий план действий, пользуются одинаковой методикой и преследуют одну и ту же цель. В некоторых случая предполагается, что этот вид наблюдения в психологии определяется одновременностью проведения исследования.

Случайное исследование не планируется заранее, а проводится из-за того, что так сложились обстоятельства. Ценность этот вид и способ наблюдения имеет в исследовании редких явлений, появление которых невозможно предугадать.

Например, здесь речь может идти об НЛО или внезапных стихийных бедствиях. Случайные наблюдения делятся на два вида: житейские и профессиональные.

Житейские наблюдения совершает каждый человек в повседневной жизни. Профессиональное случайное наблюдение происходит непреднамеренно в результате профессиональной деятельности. В этом случае ученный уже внутренне готов к проведению наблюдения и может увидеть что-то интересное там, где простой человек не может. Именно таким образом было совершено множество открытий прошлого. Преднамеренное наблюдение является запланированным и преследует определенные цели.

Систематические и полные исследования

В зависимости от систематичности виды наблюдения делятся на систематические и несистематические.

Систематические наблюдения совершаются по заранее созданному плану и графику. Понятие систематичность здесь рассматривается в двух аспектах:

Процедурный. Имеются четко определенные задачи, цели, сформулирована рабочая гипотеза. Действия наблюдателя определенны и упорядочены заранее. Также можно наблюдать продуманную систему регистрируемых показателей.

Временный. Многократные наблюдения спланированы и сбалансированы заранее. Проще говоря, за человеком наблюдают, фиксируют какие-то проявления характера и повторяют эту процедуру, когда изменится его жизненная ситуация или ему исполнится определенное количество лет. К примеру, благодаря временному наблюдению было установлено, что характер человека меняется каждые семь лет.

С другой стороны, существуют несистематические исследования, которые не имеют определенного плана действий. Процедурный аспект проявляется в неопределенности задач и здесь не предусмотрена регистрация фактов. Временной аспект выражается в проведении многократных наблюдений случайным образом.

Еще один вид статистического наблюдения называется полным. Основная задача исследователя заключается в охвате и фиксации все доступной информации о предмете изучения. Обычно этот метод применяют, чтобы лучше изучить объект исследования. Однако бывают ситуации, когда такой подход является вынужденной мерой. Это происходит в случаях, когда неизвестно какие именно факторы оказали влияние на поведение человека.

При неполном наблюдении исследователь обращает внимание на оптимальное количество факторов, по которым можно сделать определенные выводы. Прежде чем приступить к наблюдению, исследователь составляет список факторов, на которые нужно обратить внимание обычно это делается для того, чтобы исключить нежелательные информационные пробелы.

Выборочный эксперимент и констатация фактов

Сплошное наблюдение является постоянным и применяется для краткосрочного изучения объекта, чтобы получить более полную информацию о динамике.

Форму и вид наблюдения сплошного характера часто путают с полным наблюдением. Однако шкала «сплошной — выборочный» характеризует временную действительность, а шкала «полный — неполный» — количественную. То есть любое сплошное наблюдение может быть или полным или неполным. Выборочные наблюдения обычно проводятся в отдельных временных промежутках. Исследователь определяет на свое усмотрение.

Еще одним видом и способом статистического наблюдения является констатирующее. Любые явления фиксируются исследователем, но не подвергаются обсуждению или оцениванию. Как правило, зарегистрированные факты не требуют дополнительной интерпретации. К примеру, фотографии — сложно интерпретировать изображение как-то по-другому.

Оценивающее наблюдение – вид деятельности, при которой исследователь ставит оценку ситуации или фиксированному явлению.

Обычно этот метод используют, когда выдвигают гипотезы и необходимо объяснить факторы, которые объединяют процесс восприятия.

Оценивающие наблюдения бывают обобщающими и интерпретационными.

Стандарты. Открытые и закрытые исследования

Также наблюдения могут быть стандартизованными и нестандартизованными. Первые осуществляются по заранее оговоренной схеме, которая является эталонной для фиксации и регистрации параметров в конкретной ситуации. К примеру, если изучаемое явление понятно и нужно только зафиксировать некоторые элементы исследователи могут воспользоваться бланками, что сделаны по определенному стандарту.

В свою очередь нестандартизованное наблюдение осуществляется в свободной форме. Как исследователь хочет, так и описывает происходящее. Этот способ дает возможность взглянуть на объект под другим углом и позволяет увидеть те закономерности, которые не были ранее замеченными.

При открытом наблюдении индивиды знают о своей роли «подопытных», временами даже знакомы с наблюдателем.

Правда, этот способ несколько ограничивает поле действий исследователя. Скрытое исследование проводится незаметно для испытуемых и считается более распространенным, хотя часто может повлечь за собой трудности этического характера.

Включенное, прямое, спровоцированное

При включенном наблюдении исследователь входит в состав группы, которую он изучает. Так сказать, пытается понять ее изнутри.

Несмотря на множественные достоинства, это наблюдение имеет существенный недостаток: ученые может потерять объективность, перейдя из позиции ученого в роль испытуемого.

Стоит отметить, что наблюдения могут проводить не только люди, заинтересованные в результатах, но и их представители. Когда наблюдает ученый – это прямое исследование, когда посредник – косвенное. Обычно косвенными наблюдениями называют получение информации от свидетелей события. К примеру, в правоохранительных органах важными являются показания людей, которые стали невольными свидетелями преступления.

Предмет наблюдения

В зависимости от того, каким будет предмет изучения, исследователь выбирает необходимые формы и виды статистических наблюдений. Обычно объектами выступают:

Вербальное поведение — учитывается также содержание, продолжительность и интенсивность речи.

Невербальное поведение – исследуется мимика и жесты.

Перемещения людей.

Проще говоря, объектами могут быть любые ситуации, которые можно поддать четкой фиксации.

Исследователя не интересуют свойства психики, только статистика и факты. Но исходя из положения, что свойства психики проявляются в поведении, психолог на основании собранных фактов может строить гипотезы на психических свойствах.

Правила проведения наблюдений

При проведении исследования важно выполнять такие требования:

Заранее определится с тем, какой вид наблюдения будет более оптимальным, и составить программу исследования, выделив самые важные объекты и этапы.

Никоим образом не влиять на естественный ход событий.

Наблюдение должно быть повторным и систематичным (особенно если это касается изучения личности).

Исследуя психические явления, наблюдения нужно проводить на разных объектах. Даже если нужно изучить человека, более подробную информацию можно получить, сравнивая его с другими.

Средства наблюдения и этический кодекс

Наблюдение может осуществлять сам исследователь, или же он может использовать различные фиксирующие приборы – диктофоны, камеры и т. д. Важно понимать, что наблюдение – это не эксперимент, поскольку: во-первых, не меняет окружающую действительность, а во-вторых, наблюдатель фиксирует только то, что видит.

В России наблюдения ученые могут осуществлять в любой удобный для них момент. В Америке все не так просто.

Здесь существует этический кодекс Американской психологической ассоциации, который разрешает проводить наблюдение, при условии соблюдения некоторых правил, а именно:

Необходимо заручиться согласием участников на проведение исследования. Исключением бывают только наблюдения, которые проводятся в общественных местах.

Психологи не должны причинять вред испытуемым, а если его нельзя избежать – снизить возможный ущерб.

Минимизировать вторжение в личную жизнь.

Не разглашать конфиденциальных данных об участниках наблюдений.

В психологии наблюдение считается незаменимым источником эмпирической информации, ведь только находясь в одиночестве или привычных условиях человек сбрасывает все маски, позволяя эмоциям взять верх над разумом, оголяя тем самым свою истинную сущность.

Жми «Нравится » и получай лучшие посты в Фейсбуке!

Преимущества метода заключаются в том, что

1) собираются факты естественного поведения человека;

2) человек воспринимается как целостная личность;

3) отражается контекст жизни субъекта.

Недостатками являются:

1) слитность наблюдаемого факта с попутными явлениями,

2) пассивность: невмешательство исследователя обрекает его на выжидательную позицию,

3) отсутствие возможности повторного наблюдения,

4) фиксация результатов в описательной форме.

Наблюдение можно сделать более научным, если сформулировать конкретную цель (определить, какие аспекты психической деятельности наблюдаются); обеспечить объективность по­средством нескольких одновременных фиксаций, систематич­ность, стараясь избегать больших перерывов и маскировку, организовывая наблюдение так, чтобы человек о нем не знал, или in пользуя технику фиксации наблюдаемых явлений. В возраст­ном психологии наблюдение часто оказывается основным методом исследования.

В психологии вариантом наблюдения является самонаблю­дение (см. ниже Интроспективные методы).

Эксперимент - метод целенаправленного манипулирования одной переменной и наблюдения за результатами ее изменения. В отличие от наблюдения, эксперимент изучает не спонтанные, а реактивные проявления человека. Особенность эксперименталь­ного метода в психологии состоит в невозможности прямого изу­чения явлений и неизбежности интерпретации фактов, в процессе чего возможны искажения, вызванные субъективным характером взаимодействующих реальностей. Т.е., что бы мы ни пытались из­мерить, мы неизбежно сталкиваемся с взаимодействием субъектив­ных реальностей, проецируемых на результаты по крайней мере тре­мя людьми: самим испытуемым, экспериментатором-интерпрета­тором и создателем используемой методики (теста).

Преимущества экспериментального метода состоят в том, что 1) можно создавать условия, вызывающие изучаемый психиче­ский процесс; 2) возможно многократное повторение опыта, 3) возможно ведение простого протокола, 4) данные эксперимента более однотипны и однозначны по сравнению с наблюдением.

К недостаткам относятся 1) исчезновение естественности про­цесса, 2) отсутствие целостной картины личности человека, 3) необходимость специальной техники, 4) отрыв от естествен­ного восприятия изучаемой реальности (экспериментатор боль­ше ориентируется на показания стрелок приборов, тестов и т.д.).

Существует несколько видов эксперимента. Лабораторный, как правило, проводится в специальных условиях, и испытуемый осведомлен о своем участии. Лабораторные опыты чаще касают­ся физиологических или нейропсихологических переменных. Естественный эксперимент, введенный в научный обиход А.Ф. Лазурским, максимально приближен к условиям обычной деятель­ности человека, который может и не знать о факте своего участия в опыте. Например, З.М. Истомина, изучая объем кратковремен­ной памяти дошкольников, получала существенно различные результаты в случае прямой инструкции (вспомнить слова, которые были названы), и в условиях игровой деятельности («ку-! пить в магазине» различные овощи) .

Камерный эксперимент занимает промежуточное положение между лабораторным и естественным 13 .

Формирующий эксперимент подразумевает не только конста­тацию некоторого положения дел, но и его изменение (например, удостоверившись, что высокая тревожность связана с низкой ус­певаемостью школьников, для них проводят тренинг увереннос­ти в себе, который может быть отнесен к формирующим экспе­риментам). Вариантом формирующего является психолого-педа­гогический эксперимент, направленный чаще всего на апробацию метода обучения (после этой апробации метод начинает называть­ся программой).

Эксперимент может проводиться индивидуально или в груп­пе, краткосрочно или длительно.

Моделирование - воссоздание психологической реальности различного содержания (ситуации, состояния, роли, настроения). Примером психологического моделирования может быть инду­цирование настроения: изменение фона настроения испытуемо­го посредством рассказывания ему эмоционально окрашенных историй, пробуждения воспоминаний и пр.

"Так, например, Е.В. Субботский, используя этот метод, успешно исследо­вал развитие морального поведения дошкольников. Для этой цели ребенка приглашали в комнату методиста-психолога в детском саду и рассказывали ему следующую историю. «Как-то раз в детский сад пришел дядя, позвал к себе маленького мальчика и попросил переложить шарики от пинг-понга лопаткой из ведерка в банку, пообещав ему за это конфету. А сам ушел в другую комнату. Мальчик хотел переложить шарики лопаткой, но у него не получилось. Тогда он переложил шарики рукой, хоть это и было запрещено, потом съел конфету. Как ты думаешь, правильно ли поступил мальчик?». Затем ребенок помещался в аналогичную описанной ситуацию, а экспери­ментатор осуществлял наблюдение через дырочку в экране, закрывавшем вход в комнату . В отличие от описанных ниже дилемм Ж. Пиаже, это эксперимент, а не моделирование, поскольку ребенок не воображает неко­торую ситуацию, а реально попадает в нее.

Другим примером моделирования в психологии является при­менение дилемм (незавершенных историй), в которых испытуе­мый предположительно идентифицируется с героем рассказа, с последующим обсуждением сюжета. Так, в одной из историй, ис­пользуемых в исследованиях великим швейцарским психологом Ж. Пиаже, один из персонажей, маленький Жан, нечаянно раз­бил поднос, на котором стояло десять чашек. А другой мальчик, Анри, вопреки запрету взрослых полез в буфет и тоже разбил чаш­ку. Вопрос состоит в том, кого нужно сильнее наказать: Жана, который разбил десять чашек, или Анри, который разбил только одну, но зато нарушил запрет взрослых? .

Методы изучения высшей нервной деятельности детей

Для изучения индивидуальных и возрастных особенностей не­редко используются психофизиологические и нейропсихологические методы. Среди них можно выделить несколько приемов, зарекомендовавших себя как наиболее авторитетные (однако ред­ко применяющихся психологами общего профиля) .

Условный рефлекс, основанный на глотательных движениях (аналог слюнного рефлекса у собак), был использован учеником И.П. Павлова Н.И. Красногорским для изучения детей первого и второго года жизни (поскольку традиционная техника регистра­ции слюноотделения требовала выведения наружу протока слюн­ной железы).

А.Г. Иванов-Смоленский в качестве индикатора условных рефлексов использовал хватательное движение руки младенца (в ответ на условный раздражитель ребенку предлагалась сколь­зящая по баллону конфета). Им же была предложена методика исследования двигательных условных рефлексов на ориентиро­вочном подкреплении (правильное нажатие на баллон сопровожда­лось появлением картинки) и методика, основанная на подкрепле­нии словом (в ответ на условный раздражитель испытуемый нажимает на баллон при команде «нажми!», а затем - только на условный раздражитель, без словесного подкрепления командой)!

Для младенцев и детей раннего возраста являются адекватными методика исследования сосательных пищевых рефлексов и методика оборонительных защитных движений глаза, использу­ющиеся Н.Л. Фигуриным и М.П. Денисовой.

О.П. Капустник использовала также замену непосредствен­ною раздражителя его словесным обозначением, что имеет большое значение для изучения взаимоотношений первой и второй сигнальной систем .

Психогенетические методы

Эта группа методов направлена на выделение факторов среды и наследственности в индивидуальных вариациях психологических качеств .

Генеалогический метод - метод исследования семей, родо­словных, который использовался Ф. Гальтоном при написании книги «Наследственный гений». Посылкой для использования метода служит следующее положение: если некоторый признак является наследственным и кодируется в генах, то, чем ближе родство, тем выше сходство между людьми по этому признаку. Поэтому в генеалогическом методе обязательно используется информация о родственниках первой степени родства, образую­щих нуклеарную семью (это пары родитель-потомок и сиблинг-сиблинг). Только они имеют в среднем 50% общих генов. По мере уменьшения степени родства в (предположительно) наследуемых качествах должно проявляться меньше сходства.

Существуют определенные правила составления генеалоги­ческих древ, символы и обозначения. Человек, ради которого составляется древо, называется пробандом (нем. der Proband - испытуемый). Члены родословной располагаются по строкам, соответствующим поколениям, от ранних к более поздним; дети in, же располагаются внутри одной строки по порядку рождения.

Для задач психодиагностических и психотерапевтических иногда используют вариант генеалогического метода, называемый генограммой, в котором, наряду с отношениями родства, фикси­руют отношения психологической близости (тесные - отдален­ные), конфликтности, а также семейные сценарные установки.

Генограмма составляется по крайней мере для семьи в пределах трех поколений и позволяет уточнить психологический контекст жизни человека (в этом случае можно говорить уже и о социаль­ной наследуемости).

Метод приемных детей состоит в том, чтобы включить в исследование детей, максимально рано отданных на воспитание биологически чужим родителям-воспитателям, приемных и биологических родителей. Поскольку с биологическими родителя­ми дети имеют 50% общих генов, но не имеют общих условий жизни, а с приемными, напротив, не имеют общих генов, но раз­деляют средовые характеристики жизни, то возможно разведе­ние качеств, обусловленных наследственностью или средой. Ин­тересующий признак изучается попарно (ребенок-биологиче­ский родитель, ребенок-приемный родитель). Мера сходства указывает на природу качества.

Наследуемость признака распознается по наличию корреляции между по­казателями биологических родителей и детей, а не по сходству абсолютного значения показателей. Предположим, что в результате исследований об­наружилось сходство между характеристиками темперамента биологических родителей и их отданных на усыновление детей. Скорее всего, в прием­ных семьях дети будут испытывать влияние общих и различающихся средовых условий, в результате чего по абсолютным показателям они станут также похожими и на приемных родителей. Однако корреляции отмечать­ся не будет.

Несмотря на многочисленные критические замечания по по­воду операциональной валидности метода, в настоящее время он признан наиболее чистым в психогенетике.

Близнецовый метод использовался Э. Торндайком, Р. Заззо, результаты его применения изложены в работах Д.Б. Эльконина. Среди близнецов выделяют монозиготных (развившихся из од­ной яйцеклетки и потому обладающих идентичными генными наборами) и дизиготных (по своему генному набору аналогичных обычным братьям и сестрам, с той только разницей, что родились одновременно).

1. Метод контрольных близнецов состоит в сравнении внутри-парно монозиготных и дизиготных близнецов.

2. Метод близнецовой пары заключается в изучении распреде­ления ролей и функций внутри близнецовой пары, нередко образующей замкнутую социально-психологическую систему, включающую каждого из близнецов в качестве подсистемы, в силу чего близнецы образуют так называемую «совокупную личность».

3. Метод контрольного близнеца состоит в том, что на одного из близнецов оказывают формирующее воздействие, а на друго­го - нет, и фиксируют время появления навыка. Если в ко­нечном счете навык проявляется одновременно, это может быть отнесено за счет фактора созревания. Подобные эксперименты в области приучения годовалых детей к горшку и выработки навыка хождения по лестнице описаны Т. Бауэром.

4. Метод разлученных монозиготных близнецов используется в условиях социальных катаклизмов, когда в силу обстоя­тельств близнецы оказываются в существенно разных средовых условиях. Сходство качеств связывается с фактором на­следственности, различие - с фактором среды.

Исторические методы (методы анализа документов)

Исторические методы, представляющие собой вариант метода отдельного случая, предназначены для изучения жизненного пути человека, особенностей среды и наследственности, которые по­служили импульсами для его духовного становления. Как правило эти методы выбирают своим объектом исторического ин­дивида - человека, деятельность которого привела к появлению результата, обладающего культурной ценностью. Однако исто­рический метод может быть применен и для подробного изуче­ния вполне ординарных людей. К этой группе относят биогра­фические, дневниковые, автобиографические методы, их общей чертой является использование первоисточников или биографий.

Биографический метод - использование личной биографии выдающегося человека на протяжении длительного периода времени для составления его психологического портрета. В случае использования данных биографа трудность состоит в интерпре­тации точки зрения самого биографа, который нередко вместо фактов предоставляет выводы. Если психолог заинтересовался душевным устройством выдающегося человека, он может соста­вить его жизнеописание и раньше официального биографа, со­средоточиваясь на психологических характеристиках; в этом слу­чае он проводит «психографию». Вариантом биографического является также патографический метод, введенный П. Мебиусом (описание болезней выдающихся людей). В отечественной науке патографический метод использовался известным генетиком В.П. Эфроимсоном для изучения предпосылок гениальности .

Дневниковый метод - вариант биографического метода, обычно посвящен изучению жизни ординарного человека, содер­жит описание его развития и поведения, произведенное в тече­ние длительного времени экспертом (родителями, воспитателем, коллегой). Дневниковый метод основан на наблюдении (в сущ­ности, представляет собой протокол наблюдений). Этот метод признан в психологии развития весьма авторитетным - многие известные психологи прошлого, например, Ж. Пиаже, В. Штерн, Д.Б. Эльконин, Н.А. Менчинская, создали свои теории, основы­ваясь почти исключительно на наблюдениях за собственными детьми и внуками .

Для того чтобы дневниковый метод сделать более валидным, необходимо, устанавливая контроль за побочными переменны­ми, соблюдать технику ведения дневника: поддерживать неведе­ние объекта наблюдения, фиксировать результат наблюдения воз­можно скорее после того как оно было осуществлено, разделять фак­ты и толкования, описывать сопутствующие обстоятельства .

Автобиография - это жизнеописание, основанное на непос­редственных впечатлениях и ретроспективном опыте. Научная ценность применения данного метода ограниченна: процессы личностной динамики (психологические защиты) могут приво­дить к существенным искажениям в изложении фактов. Новей­шие методы фиксации фактов биографии связаны с возможнос­тями видеозаписи, что делает результаты более достоверными.

Собственно психологические методы

Интроспективные методы (самонаблюдение и самооценка) от­крывают объект изучения непосредственно, что и представляет их основное достоинство. В современной науке они используют­ся чаще всего на предварительном этапе исследований.

1. Самонаблюдение служит констатации актуального признака - феномена, имеющегося в данный момент у осуществляющей интроспекцию личности. К недостаткам метода относится факт разрушения значительной части психических феноме­нов (например, аффектов) в процессе интроспекции, быстрое вытеснение феноменов в мир бессознательного и, как след­ствие, низкая надежность получаемых данных. Поэтому, от­мечал В. Штерн, в интроспекции нельзя принимать отрица­тельное экзистенциальное решение (утверждать, что не было образа или переживания, так как они могли редуцироваться при самовоспоминании) . Источниками искажений явля­ются речь (которая отстает от психического феномена), тен­денция к логической связанности (в то время как психичес­кие феномены часто фрагментарны) и внушение, осуществ­ляющееся через ожидания. Таким образом, интроспекция дает более или менее надежные данные о познаваемых элементах психики у специально обученных испытуемых. Интроспек­ция не может применяться при исследовании маленьких де­тей.

2. Самооценка, в отличие от самонаблюдения, отражает не толь­ко актуальные феномены, но и более стабильные психичес­кие качества. К недостаткам метода относятся поверхност­ность суждений (за внешне схожими симптомами могут скры­ваться разные свойства), ценностность большинства изучаемых свойств (в результате чего может наблюдаться стремление их преуменьшить или усилить), присутствие пси­хического стыда (т.е. противодействия тому, чтобы раскры­вать перед собой и другими сущностные свойства индивиду­альности).

Сделать самооценку более достоверным методом могут соблюдение анонимности и контроль за способностью испытуемого к самооценке.

Социально-психологические методы (ранее называвшиеся коллективными методами исследования) включают опросы и со­циометрию. Опросы опираются на данные самоотчета респонден­тов, а не на объективно регистрируемые факты. Разновидностя­ми опросов являются беседа, интервью, анкетирование.

1. Беседа - метод получения новой информации посредством свободного общения с человеком. В беседе роли распределя­ются симметрично. Беседа часто применяется в педагогичес­кой практике.

2. Интервью - особая форма беседы, при которой один из парт­неров является лидером, а другой - ведомым, и вопросы за­даются односторонне. Вариантом является стандартизирован­ное интервью, содержащее строго определенный набор воп­росов, которые должны быть заданы, но, впрочем, могут быть разбавлены другими, имеющими цель маскировки. Вариант интервью - учебный экзамен.

3. Анкетирование - получение информации на основании отве­тов на специально подготовленные вопросы. Анкеты разли­чаются по а) содержанию вопросов, б) их форме - открытые и закрытые, в) формулировке вопросов, г) количеству и по­рядку следования вопросов.

Анкетирование бывает устным и письменным, индивиду­альным и групповым. В работе с детьми анкетный метод при­меняют обычно начиная с возраста десяти лет, а до тех пор ответы могут фиксироваться интервьюером.

4. Социометрия изучает положение (статус) человека в группе и может использоваться в качестве экспертной оценки по при­знакам, выделяемым в качестве социометрического критерия (например, по социометрическому индексу можно судить о том, насколько человека считают альтруистичным, дружелюб­ным, ответственным и т.д. его коллеги по группе). Вариантом социометрии в дошкольном возрасте является известная ме­тодика «Два домика» .

Социометрия часто используется в изучении подростковых групп и их динамики.

Анализ продуктов деятельности (творчества) - опосредстванное изучение психологической реальности через распредмечивание (восстановление деятельности по ее результату) . Этот метод очень часто используется в психологии развития в различных формах и вариантах в зависимости от того, какого рода Продуктивная деятельность сформирована у субъекта. В психолого-педагогическом исследовании метод принимает форму различных видов контроля знаний (сочинения, диктанты, конт­рольные работы), которые позволяют воспроизвести динамику учебной деятельности человека. В практической психологии ус­пешно используется работа с графической или сказочной про­дукцией человека, а также как вспомогательный метод в модели­ровании (жизненного пространства, семейных отношений, внутриличностного конфликта и т.д.). Вариантами являются методики «Рисунок человека», «Рисунок семьи», «Звезды и волны». Для применения сказкотерапевтических приемов можно использовать систему сказочных зачинов, предложенных Б. Шелби.

Тестирование - краткое, стандартизованное испытание, предназначенное для установления межиндивидуальных, внутрииндивидуальных или межгрупповых различий. Тестирование чаще используют в психодиагностике, чем в научном исследовании (для установления интеллектуальных способностей человека или его профессиональных склонностей). Использование тестов дол­жно отвечать требованиям Декларации о правах человека и Конвенции о правах ребенка.

В зависимости от изучаемой реальности тесты можно услов­но объединить в следующие группы (классификация имеет эм­пирический характер, классы пересекаются): 1. Тесты способностей; 2. Тесты умений и навыков; 3. Тесты восприятия; 4. Мне­ния (интересы, социальные установки); 5. Эстетические тесты; 6. Проективные тесты; 7. Ситуационные тесты (выполнение заданий в разных условиях); 8. Игровые тесты. Существуют стандартизованные критериально-ориентиро­ванные батареи тестов, разработанные для решения конкретных практических задач (например, для диагностики психологичес­кой готовности к школе, школьных умений и навыков, нейропсихологических особенностей детей) .

Тесты очень экономичны, однако мало надежны и легко под­даются фальсификации (особенно в компьютеризованной фор­ме, где число случайных ответов достигает иногда 30%).

Психосемантические методы (личностный дифференциал Ч. Осгуда, методика репертуарных решеток Дж. Келли) представ­ляют собой группу максимально индивидуально-оринтированных методов, позволяющих определить бессознательно действу­ющие измерения (конструкты) в отношении к миру и самому себе. Эти методы часто используются для изучения самосознания лич­ности, требуют компьютерной обработки и показаны только в работе с респондентами старше подросткового возраста.

Итак, методы психологии развития служат задаче изучения генезиса психических проявлений и их источников, они отлича­ются большим разнообразием в контексте изучаемой возрастной стадии и частно-психологической проблемы.

Вопросы и задания

1. В чем состоит специфика психологических фактов и какие ме­тодологические трудности это вызывает?

2. Как трансформируются общенаучные методы в психологии раз­вития?

3. Какие заимствованные из других наук методы использует пси­хология развития?

4. Попробуйте составить психологический портрет кого-либо из выдающихся писателей а) по впечатлению от его творчества, б) по его биографии. Постарайтесь обнаружить причины рас­хождений ваших заключений, полученных с применением ме­тода анализа продуктов творчества, и метода биографии; аргу­ментируйте их. Каково влияние, на ваш взгляд, событий дет­ства писателя на его творчество и биографию?

5. Что такое идиографический и номотетический подходы; какой из них более адекватен предмету психологии развития на раз­ных этапах ее становления?

6. Каковы основные трудности, возникающие при изучении пси­хики ребенка?

7. Каковы особенности и ограничения исследования младенцев?

8. Почему в психологических исследованиях ребенка особое мес­то занимает метод анализа продуктов деятельности? С какого возраста он может применяться?

9. Каким образом метод тестирования может вступать в противо­речие с Конвенцией о правах ребенка?

10. О чем позволяют судить данные тестирования - о статисти­ческой, социальной или индивидуальной норме?

11. Можно ли использовать тесты умений, разработанные в Евро­пе, для исследования детей-африканцев?

12. Дайте определение валидности.

13. Что такое репрезентативность?

14. В чем смысл метода предпочтения? Каковы его недостатки?

15. Что такое контекстуальность психологического явления?

16. Перечислите качественные методы психологии развития. Ка­ковы достоинства и недостатки этих методов?

17. Что такое лонгитюд?

18. В чем смысл формирующих методов?

19. Какие группы методов, использующихся в психологии разви­тия, вы можете назвать?

20. Дайте определение наблюдения. Каковы границы его примене­ния? Что составляет его достоинства?

21. Что изучает психологический эксперимент? Чьи субъективные особенности влияют на возможные искажения результатов эк­сперимента?

22. В чем особенности психолого-педагогического эксперимента?

23. Приведите примеры психологического моделирования.

24. Как используется метод дилемм? Приведите примеры.

25. Перечислите методы исследования высшей нервной деятель­ности детей.

27. В чем общность психогенетических методов?

28. В чем суть метода приемных детей?

29. Сравните метод контрольных близнецов и метод близнецовой пары, метод контрольных близнецов и метод контрольного близ­неца.

30. Что такое исторические методы в психологии?

31. Раскройте суть патографического метода, проиллюстрируйте его.

32. Приведите примеры использования дневникового метода. Как можно повысить его валидность?

33. Каковы недостатки автобиографического метода? Как можно увеличить его достоверность?

34. Почему интроспекцию нельзя использовать при исследовании маленьких детей?

35. С какого возраста можно использовать методы анкетирования в работе с детьми?

36. В чем разница использования метода анализа продуктов дея­тельности в педагогике и психологии развития?

37. Приведите примеры использования сказочных зачинов в пси­хологической практике.

38. Какие виды тестов вы знаете? Каковы недостатки тестовых ме­тодов?

Метод наблюдения.

2. Особенности и цели метода наблюдения.
3. Программа и формы записи наблюдений.
4. Виды организации психологического наблюдения.

1. Наблюдение как психологический метод.
В "Большом психологическом словаре под редакцией Б.Г.Мещерякова, В.П.Зинченко записано:
Наблюдение (англ. observation) - преднамеренное и целенаправленное восприятие, обусловленное задачей деятельности. Наблюдение как специфический человеческий акт принципиально отличается от различных форм восприятия животных.<...> Особую трудность представляет наблюдение в социальных науках, где результаты наблюдения в большей степени зависят от личности наблюдателя, его установок и отношения к наблюдаемому[с. 320].
В.Б.Шапарь в своей книге "Новейший психологический словарь" пишет, что: " Наблюдение -
1) Изучение мира на уровне чувственного познания, целенаправленное и осознанное. В нем проявляются личностные особенности восприятия, установки, направленность личности. В естественных условиях - самый простой, но рутинный метод. Наблюдатель должен держаться в стороне, чтобы оставаться незамеченным, или же так хорошо смешаться с группой, чтобы не привлекать к себе внимания. При этом он должен замечать и оценивать все события, имеющие отношение к явлению, подлежащему описанию.
2) способ работы, при котором психолог, не вмешиваясь в события, лишь отслеживает их изменение. Один из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящий в преднамеренном, систематическом и целесообразном восприятии психических явлений для изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскания смысла этих явлений. Включает в себя элементы теоретического мышления (замысел, система методических приемов, осмысление и контроль результатов) и количественные методы их анализа (шкалирование, факторный анализ т.д.).
Несмотря на все предосторожности, наблюдение всегда характеризуется некоторой субъективностью; оно может создать установку, благоприятную для фиксации значимого факта, что порождает интерпретацию фактов в духе ожиданий наблюдателя. Отказ от преждевременных обобщений и выводов, многократность наблюдений, контроль другими методами исследования позволяют увеличить объективность наблюдения. Чтобы избежать субъективности наблюдения необходимо ведение наблюдения несколькими независимыми наблюдателями, планирование наблюдения, составление специальных шкал оценки поведения объекта, использование технических средств, а также убедиться в типичности того или иного свойства Для наблюдения часто используются опросники или карты наблюдений, куда включены различные элементы,требующие внимания: частота данной формы поведения, его интенсивность - с учетом условий, в которых она проявляется, а также то, как она возникает и исчезает. Такие наблюдения позволяют сконцентрировать внимание на существенных моментах, не отвлекаясь на второстепенные.
Отличительные черты наблюдения
Наблюдение:
1.Подчинено определенной цели.
2. Совершается по заранее разработанному плану.
3. Оснащено предметными средствами для осуществления самого процесса наблюдения и фиксации его результатов.

Наблюдение - активная форма чувственного познания, дающая возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними.

Наблюдение обеспечивает познание путем прямого контакта при помощи органов чувств с объектом изучения, поэтому оно стало исторически первым научным методом.
Термин «наблюдение», как считает Е.А. Климов, используется в трех разных значениях:
- наблюдение как деятельность;
- наблюдение как метод;
- наблюдение как методика.

Наблюдение как деятельность

Наблюдение применяется не только в научных исследованиях, но и в различных видах общественной практики, сохраняя свои основные черты. Например:
1. Оператор энергосистемы, наблюдающий за показаниями приборов, проводит осмотр по определенному плану;
2. Врач, проводя систематичный осмотр больного, получает представление о состоянии его здоровья;
3. Следователь, наблюдая за поведением преступника во время допроса, проверяет, какая из гипотез о роли допрашиваемого в преступлении наиболее правдоподобна.

Таким образом, тут же проверяется истинность, объективность результатов наблюдения.
Наблюдение как метод

В античной философии было впервые обращено внимание на взаимосвязь результата и метода познания.
В книге «Всемирная энциклопедия: Философия» записано: «Метод (греч.methodos – путь к чему-либо, прослеживание, исследование) – способ достижения цели, совокупность приемов и операций теоретического или практического освоения действительности, а также человеческой деятельности, организованной определенным образом. Метод в науке – это также заданный сопряженной гипотезой путь ученого к постижению предмета изучения.» (2,с. 633).
Таким образом, метод включает:
- с одной стороны, систему регулятивных принципов практической и познавательной теоретической деятельности (то есть приемов изготовления изделий или способов исследования и изложения материала);
- с другой стороны, способ истолкования фактов (А.П. Куприян).

С точки зрения Е.А. Климова метод наблюдения в психологии представляет собой систему положений о сущности и специфике психологического наблюдения, о его возможностях и ограничениях, как метода научного исследования, об орудийном оснащении, о структуре и разновидностях деятельности психолога в роли наблюдателя.
Наблюдение является одним из методов сбора данных, таких как эксперимент, беседа, опрос или анализ продуктов, деятельности.

Основные отличия метода наблюдения от других

1. Типом отношения к объекту изучения (в эксперименте, беседе исследователь вызывает изучаемое им явление путем создания специальных условий).
2. Наличием прямого визуального и слухового и другого контакта с объектом изучения (таковой отсутствует при анализе продуктов деятельности и далеко не всегда имеет место в эксперименте).

Основные характеристики психологического метода наблюдения

Целенаправленность;
- опосредованность теоретическими представлениями;
- планомерность.

Основные характеристики наблюдения с методической точки зрения

Универсальность, то есть применением его к изучению широкого круга психических явлений;
- гибкость, то есть возможность по ходу наблюдения изменять при необходимости «поле охвата» изучаемого объема или проверяемую гипотезу;
- отсутствие или минимальные требования к аппаратурному обеспечению проведения наблюдения.
Все это характеризует наблюдение как основной метод психологии.

Наблюдение как методика

Наблюдения реализуется в виде конкретной методики в следующих случаях:
- когда оно применяется к конкретной задаче исследования;
- при необходимости учесть специфическую природу изучаемой реальности, ситуации, условий, в которых должно проводиться исследование;
- при наличии определенных предметных средств для осуществления наблюдения и фиксации его результатов.

Под методикой наблюдения обычно понимается (Е.А. Климов, Г. Фазнахт) социально фиксированная, изложенная понятно для других, предметно представленная система средств сбора и обработки эмпирических данных, которая адекватна определенному ограниченному кругу задач.
В зарубежной психологической литературе используется термин «техники наблюдения» как синоним приведенного здесь понимания методики.
Основные различия методик наблюдения

1. По способам организации деятельности наблюдения
2. Приемами расчленения (квантификации) наблюдаемого потока изучаемой реальности
3. Характером и величиной единиц наблюдения
4. Приемами фиксации наблюдаемого (запись от руки, кино-, фото-, видео-регистрация)
5. Способами анализа результатов (качественный, количественный, факторный).

Методика наблюдения включает:

1. Выбор ситуации и объекта наблюдения
а) объект наблюдения определяется:
- прежде всего, целью исследования;
- в известной мере теоретическими представлениями об изучаемой реальности;
2. Программу (схему) наблюдения, которая включает:
- переменный перечень признаков (аспектов) наблюдаемого поведения;
- единиц наблюдения с подробным их описанием;
- способ и форму фиксации результатов наблюдения
3. Описание требований к организации работы наблюдателя
4. Описание способа обработки и представления полученных данных

2. Особенности и цели метода наблюдения.

В научной литературе довольно часто термины «наблюдение», «внешнее наблюдение» и «объективное наблюдение» употребляются как синонимы.
Специфические черты, отличающие метод наблюдения в психологии связаны с особенностями психики как предмета, изучаемого нашей наукой. Психическая жизнь недоступна прямому наблюдению извне, скрыта от глаз стороннего человека. Часть ее открывается внутреннему взору, познается с помощью самонаблюдения. С этим обстоятельством связан тот факт, что в течение целого периода истории психологии самонаблюдение (интроспекция) оставалось единственным методом нашей науки.
Но самонаблюдению открывается только малая часть, как верхушка айсберга, выступающего из воды, если вся психическая жизнь - айсберг. По мере превращения психологии в самостоятельную науку развивались методы объективного исследования психики и метод наблюдения в их числе.
Наблюдение служит одним из методов познания психической реальности в той мере, в какой последняя имеет внешние проявления, и с той тонкостью и глубиной, какую может обеспечить теория, в рамках которой проводятся те или иные наблюдения и интерпретируются его данные.
Основные принципы наблюдения в отечественной психологии основаны на трудах таких ученых как Л.С. Выготский, С.JI. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев. Эти принципы составляют методологическую базу применения метода наблюдения в эмпирических психологических исследованиях и предполагают возможность изучения разных уровней психического отражения на основе выявления их регулирующей роли в деятельности.
Что можно наблюдать?
Объект психологического наблюдения – это тот, за кем ведется наблюдение.

Виды объектов наблюдения:

Отдельный человек (или животное);
- группа людей в их совместной деятельности, общности.

Предмет наблюдения: как правило, это только внешние экстериоризированные компоненты деятельности:
а) моторные компоненты практических и гностических действий:
- движения, перемещения и неподвижные состояния людей;
- скорость и направление движения;
- дистанции между ними;
- соприкосновения, толчки, удары;
- совместные действия (группы людей);
б) речевые акты:
- их содержание;
- направленность;
- частота;
- продолжительность;
- интенсивность;
- экспрессивность;
- особенности лексического, грамматического и фонетического строя
в) мимика и пантомимика, экспрессия звуков;
г) внешние проявления некоторых вегетативных реакций:
- покраснение или побледнение кожи;
- изменение ритма дыхания;
- потоотделение и т.д.;
- сочетание перечисленных признаков.
д) ситуации, возникающие в естественной жизни и искусственно создаваемые в эксперименте, различающиеся по видам деятельности, взаимодействий людей друг с другом, спонтанные и организованные и т.д.

Первая группа особенностей наблюдения – специфические черты предмета наблюдения.

Первая особенность - факторы, определяющие сложность познания «внутреннего через наблюдение внешнего»

1. Многозначность связей внешнего проявления с субъективной психической реальностью, стоящей за ней
2. Многоуровневая иерархическая структура психических явлений.

1-й фактор.
Одно и то же поведенческое событие может быть связано с различными психическими процессами. Например, известный русский психолог А.Ф. Лазурский, опирался в разрабатываемой им «Науке о характерах» в основном на наблюдения. Он рассматривал наличие большого числа автоматических рефлекторных «самопроизвольных» движений после периода покоя как проявление подвижности - устойчивой характеристики двигательной сферы человека, отмечая при этом, что резкое увеличение числа таких движений может быть вызвано рядом других причин - аффектом, возбуждением под влиянием алкоголя и др.
И наоборот, одно и то же эмоциональное переживание может иметь разные проявления:
- один человек в гневе бледнеет;
- другой – «заливается краской», краснеет.

2-й фактор.
Из указанных моментов один и тот же наблюдаемый двигательный акт может свидетельствовать о разных уровнях психической регуляции эффектора.
Например, затяжная фиксация взгляда на каком-либо объекте может быть проявлением перцептивного внимания при осознанных попытках человека опознать этот объект, то есть следствием высокоуровневой регуляции глазодвигательного центра.
Но та же неподвижность взора может проявиться в результате отсутствия активации глазодвигательных центров в силу «загруженности» сознания какой-либо другой задачей.

Исходя из этого, был сформулирован ряд правил для применения наблюдения

1. Проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в повторяющихся и изменяющихся ситуациях, что позволяет отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей.
2. Не делать скороспелых выводов, обязательно выдвигать и проверять альтернативные предположения относительно того, какая психическая реальность стоит за наблюдаемым поведением.
3. Сопоставлять частные условия появления наблюдаемого поведения с общей ситуацией. Рассмотрение в общем контексте больших общностей (общей ситуации, личности в целом, применительно к ребенку - стадии психического развил я и т.п.) часто изменяет психологический смысл наблюдаемого.

Вторая особенность:
состоит в том, что присутствие наблюдателя может существенно изменить наблюдаемое поведение, поскольку для человека и животного не безразличен тот факт, что за ним наблюдают (вспомнить соц. орг. психологию, эксперимент).
Для минимизации этого влияния надо сделать так, чтобы наблюдатель мог видеть, сам оставаясь невидимым.

Несколько способов достижения этого:
а) «примелькаться», то есть час то присутствовать в окружающей наблюдаемого среде, будучи углубленным в свое дело и как бы не обращая внимание на наблюдаемого;
б) объяснить присутствие наблюдателя какой-либо приемлемой для наблюдаемого целью, например, объяснить школьному учителю свое присутствие на уроке желанием освоить методику преподавания его предмета;
в) заменить наблюдателя регистрирующей аппаратурой (кинокамерой, видеомагнитофоном, телевизионным передатчиком), которая, во-первых, несколько меньше смущает наблюдаемого и, во-вторых, обеспечивает точную фиксацию;
г) вести наблюдение из темной комнаты, отделенной от того помещения, где находятся наблюдаемые, стеклом с односторонней проводимостью света - стеклом Гезелла;
д) фото- и киносъемка скрытой камерой.
Три последние способа не всегда доступны, а два последние, кроме того и главным образом ставят сложную этическую проблему, поскольку посягают на внутренний мир человека, не имея на то его разрешения. Поэтому можно согласиться с П. Фрессом, который считает, что поскольку наблюдатель чаще всего открыто присутствует и тем самым вносит новые условия в сам наблюдаемый процесс, только его скромность, такт, способность быть как можно ближе к наблюдаемому ослабляют неизбежное, влияние его присутствия.

Третья особенность (группа) психических явлений:
- их уникальный характер;
- неповторяемость;
- очень малая (доли секунды) или очень большая длительность.

Вторая группа специфических характеристик связана с особенностями человека-наблюдателя.

1. Избирательность, которая определяется общей направленностью деятельности (ребенку «бросаются в глаза» игрушки, портному - пошив одежды и т.п.).
а) факторы избирательности:
- смысловые, целевые и оп рациональные установки человека;
- физические параметры объекта (его интенсивность, близость, величина и т.д.)

Б) факторы, улучшающие восприятие:
- сенсибилизация восприятия (то есть обострение чувствительности) к значимым для наблюдателя воздействиям
в) факторы помех:
- излишне фиксированные установки (как шоры на глазах, ведут при некоторой неопределенности стимуляции к ошибкам восприятия и содержат опасность ненужной предвзятости в интерпретации наблюдаемого);
- предвзятость в суждениях наблюдателя;
- проекции собственного «Я» на наблюдаемое поведение.
2. Индивидуальные характеристики наблюдателя.
Сущность:
а) объем одновременного восприятия человека не превышает 5-7 дискретных объектов;
б) наблюдатели различаются:
- по восприимчивости к воздействиям разных модальностей (преимущественно зрительный или слуховой типы);
- преимущественным развитием способности концентрировать или распределять внимание;
- особенностями памяти, когнитивным стилем, темпераментом, эмоциональной устойчивостью и т.д.
Все эти индивидуальные свойства наблюдателя накладывают от печаток на качестве и содержание наблюдений и являются одной из причин, приводящих к существенному различию наблюдений, сделанных одно временно нескольким наблюдателями за поведением одного и того же объекта.
Некоторого уменьшения влияния перечисленных факторов можно добиться только направленной тренировкой наблюдательности.
3. Связь наблюдения с теорией.
Одна из существенных специфических характеристик психологического метода наблюдения состоит в гораздо более тесной, чем в любой другой науке, связи наблюдения с теоретической позицией наблюдателя. Здесь имеется в виду влияние исходных теоретических предпосылок исследования (вплоть до понимания предмета психологии) не только на выбор объекта и предмета наблюдения, но и на организацию самого процесса наблюдения и интерпретации его результатов.
Поясним это примером.
Для бихевиориста весь интерес заключается в изучении поведения. Мышление для Уотсона – «навык гортани» и потому исследуя природу мышления, он ограничивается наблюдением малозаметных движений мышц речевого аппарата.
Для гештальтпсихолога Келера главным в решении интеллектуальных задач был «инсайт» (внезапное схватывание отношений ситуации в целом), поэтому в своих исследованиях мышления человекообразных обезьян он наблюдал все многообразие их поведения в свободном поле, вычленяя из него поведенческие акты, ведущие к решению.
Следовательно, при общности цели - изучение природы мышления разные теоретические позиции привели к созданию принципиально разных методик наблюдения (разные предметы исследования, разные объекты и предметы наблюдения, различная схема наблюдения и интерпретация его результатов) и, само собой разумеется, к принципиально различным выводам.
Таким образом, теоретическое представление о природе и свойствах изучаемой психической реальности входит в методику наблюдения определяющей ее составной частью.
Перейдем к вопросам организации научного исследования методом наблюдения. Все основные моменты организации фиксируются, как было отмечено выше, в конкретной методике наблюдения.

Цели наблюдения

1. Цель – экстенсивное наблюдение с целью получения наиболее полного описания всех присущих данной области явлений и охвата ее целиком:
- наблюдать все, чем проявится объект, без отбора каких-либо определенных его проявлений.
вообще наблюдать (по М.Я. Басову)
выжидательное наблюдение (по Мойману)

Примером такого исследования может служить работа Д.Б. Эльконина и Т.В. Драгуновой, имевшая целью выявить фактическое поведение и деятельность подростков путем систематического, детального, каждодневного наблюдения учащихся во время уроков, подготовки домашних заданий, пионерской, кружковой работы, различных соревнований, особенностей поведения и взаимоотношений с товарищами, учителями, родителями, фактов, связанных с интересами, планами на будущее, отношением к себе, претензиями и стремлениями, общественной активностью, реакциями на успех и неуспех. Регистрировались оценочные суждения, беседы ребят, споры, реплики. Фиксировались даже мелочи.
Таким образом, общая цель - получить описание всех проявлений новообразования психического развития ребенка в подростковом возрасте обусловила максимально широкий охват всех видов деятельности подростков.

2. Цель - конкретна и строго определена.
Мейман назвал такое наблюдение исследующим или выбирающим.
Пример такого наблюдения возьмем из исследования Ж. Пиаже, который рассматривал представление о предмете как прототип познавательного развития в целом. Для изучения одной из стадий развития, на которой ребенок объединяет общее представление о предмете с отношением «внутри», исследователь из всех возможных видов активности ребенка выбрал для наблюдения только манипулятивные игры и только с такими игрушками (предметами), которые имеют доступную снаружи полость. Наблюдения показали, что способность вкладывать предметы друг в друга возникает позднее, чем требуемые для этого моторные навыки. Наблюдения (в сочетании с теорией!) открыли природу тех трудностей, с которыми сталкивается ребенок, пытаясь вложить один предмет в другой: он думал, что два предмета не могут находиться в одном и том же месте одновременно, а теперь узнает, что один предмет может быть внутри другого. Он должен как-то объединить эту информацию и сделать открытие, что два предмета - один внутри другого - подобны одному с точки зрения движения («контейнер» и его содержимое движутся как единое целое), но остаются двумя предметами, которые можно отделить друг от друга.
Таким образом, познавательные цели ведут к селекции предметного содержания наблюдения - что наблюдать и что считать наблюдавшимся фактом, а тем самым задают требования к степени избирательности наблюдения, и расчленению наблюдаемого на единицы. Лишь в очень редких случаях наблюдения, посторонние по отношению к направленности той практической или исследовательской работы, при выполнении которой они сделаны психологом, - случайные наблюдения - приводят к крупным открытиям.
Таким образом, врачом психоневрологом Фере в 1888 г. было сделано открытие психогальванического рефлекса. Он обратил внимание на беспокойство женщины, имевшей слишком сухую кожу и ощущавшей, особенно в холодную сухую погоду, искры с кожи и волос. В сотрудничестве со знаменитым врачом Д" Арсонвалем он измерил статический заряд кожи, а потом обнаружил, что при действии некоторых раздражителей (голубое стекло перед глазами, запах эфира, достаточно сильные эмоции) этот заряд исчезает.

3. Цели наблюдения могут отличаться и по степени общности изучаемого вопроса.
При этом чем более частной является цель, тем более избирательно наблюдение и тем больше оно определено «сверху», то есть сильнее зависит от предварительных знаний наблюдателя об изучаемой области в целом. Это положение поясняется на примере выделения М.Я. Басовым 3-х уровней целей в исследованиях по детской психологии.
1. Главная цель - исследование развития личности ребенка;
2. Цель второго уровня - изучение индивидуальных особенностей личности отдельного ребенка;
3. Частная цель касается изучения какой-либо одной стороны психической жизни ребенка, например, изучение его эмоциональной сферы.

3. Программа и формы записи наблюдений.

Программа (схема) наблюдения включает
- перечень единиц наблюдения;
- язык и форму описания наблюдаемого.

1. Выбор единиц наблюдения.
После того, как в соответствии с целью наблюдения выбран объект и та ситуация, в которой будет происходить наблюдение его деятельности, перед исследователем встает задача проведения наблюдения и описания его результатов.
Наблюдавшееся событие становится для науки эмпирическим фактом только в том случае, если оно каким-либо образом описано наблюдателем. Любая система описания требует, чтобы описываемый процесс был дискретным. Поэтому прежде, чем наблюдать, надо вычленить из непрерывного потока поведения определенные его стороны - отдельные акты, доступные прямому наблюдению - единицы поведения, которые одновременно и есть единицы наблюдения.
Вычленение единиц поведения позволяет:
а) ограничить наблюдение определенными рамками: указать в каких свойствах, проявлениях, отношениях воспринимается наблюдателем изучаемый процесс;
б) выбрать определенный язык описания наблюдаемого;
в) форму фиксации данных наблюдения;
г) систематизировать и контролировать включение в процесс получения эмпирических данных теоретического «взгляда» на изучаемое явление.

Требования к выбранным единицам наблюдения:
- они должны быть согласованы с целью исследования;
- давать возможные интерпретации результатов наблюдения с принятой теоретической позицией.
Это положение хорошо иллюстрирует приведенный выше пример изучения мышления в рамках бихевиористской и гештальтистской теорий:
- Уотсоном в качестве единиц наблюдения были выбраны микродвижения мышц артикуляционного аппарата человека;
- Колером - целостные поведенческие акты, каждый из которых состоит из ряда движений и обеспечивается включением едва ли не всего двигательного аппарата обезьяны.
Итак, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности вычленяемого «отрезка» поведения и по содержанию (см. с. 6 , где указан примерный перечень того, что может быть предметом наблюдения).

2. Запись наблюдений.
Выбор языка описания диктуется целью наблюдения и принятой исследователем теоретической традицией. Поскольку цели направленного на проверку гипотез и поискового исследований различны, способы фиксации данных наблюдения часто оказываются тоже разными.

Общие требования к записи наблюдений

1. Основное требование - запись наблюдения должна быть фактологична, то есть читающий ее человек может «увидеть» картину наблюдаемого явления собственными глазами. «Всякий факт, всякое наблюдение должно быть зафиксировано в том виде, в каком этот факт или явление существовали как нечто реальное» (М.Я. Басов, с. 125).
2. Запись должна включать описание всей ситуации (предметной и социальной), в которой происходит наблюдаемое событие (запись «фона» в терминологии М.Я. Басова).
3. Запись должна быть полной в том смысле, что она должна по возможности полно в соответствии с целью отражать изучаемую реальность.

ЗАПИСЬ НАБЛЮДЕНИЙ В ПОИСКОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ

Особенность: предварительные знания изучаемой действительности минимальны.
Задача наблюдателя состоит в фиксации проявлений активности объекта наблюдения во всем их разнообразии.

Требования к записи:
1. Запись должна быть достаточно полной и производится в виде свободного описания в понятиях естественно сложившегося языка.
2. Записывать нужно события как таковые - что происходило и каким именно образом, а не свои впечатления о происходившем.
Точка зрения № 1. М.Я. Басов считает, что по полноте, точности и отсутствию оценок и интерпретационных моментов запись наблюдений должна приближаться к (фотографии и называет ее «фотографической» в отличие от истолковательной и обобщенно-описательной. Однако, это требование «фотографичности» записи не должно пониматься буквально. Как правило, наблюдателю очень трудно обойтись в описании совсем без включения психологического истолкования некоторых моментов, которые не могут быть сами по себе предметом наблюдения извне и выводятся наблюдателем из поведенческих фактов как их внутренняя основа.
Точка зрения № 2. По замечанию А.П. Болтунова одно - два метких слова, дающих психологическую характеристику переживаний наблюдаемого человека, усматриваемых из его поведения, лучше потока длинных описаний, в которых из-за деревьев не видно леса, поскольку при этом объективность описания не понижается, а понимание внутренней стороны становится более доступным и обоснованным благодаря наличности непосредственного субъективного впечатления.

Пример хорошей записи в дневнике наблюдения поведения девочки в детском доме

Выделенные в тексте слова дают психологическое истолкование наблюдаемому.
«Тогда она встает (с кровати), берет доски и с этими досками бросается на старших девочек, которые пришли за мной. Замахивается на лежавших в постели; те с испугом вскакивают; начинается крик, рев. Она очень довольна, что все это произвела, она: «Эх, как они меня боятся!» - говорит она со смехом» (Болтунов А.П. Педагогическая характеристика ребенка. М.;Л., 1926, с. 12).

Пример плохой записи обобщенно-оценочного типа

«Дети с интересом прослушали сказку Оскара Уайльда «Звездное небо» и сами сделали вывод о красоте добра и уродстве зла». (Там же, с. 18).
В записи не отмечено, в какой форме дети сделали этот вывод и потому ничего нельзя заключить о степени понимания сказки и уровне раз вития у детей нравственных суждений - того, что наиболее интересно психологу и педагогу.

Формы записи в поисковых исследованиях
- в виде сплошного протокола;
-в виде дневника.

Что указывается

Указывается в записи дата, время, место и ситуация наблюдения;
- социальное и предметное окружение;
- если нужно, контекст предшествующих событий (например, наблюдение за поведением человека вечером, после напряженного трудового дня, дома на общей кухне коммунальной квартиры, во время конфликта с соседом).

Порядок ведения сплошного протокола

Протокол представляет собой обычную без какой-либо заранее внесенной на лист, где ведется запись, рубрикации.
Требования:
- чтобы запись была полной, он пишется во время наблюдения;
- полное сосредоточение наблюдателя на наблюдении и фиксации;
- весьма желательно для ускорения записи использовать условные обозначения или стенографию.
Сплошной протокол используется также для так называемых предварительных наблюдений в начальной фазе исследования, которое направлено на решение какой-либо частной задачи.
Цель предварительного наблюдения - уточнение объекта и ситуации наблюдения и определение репертуара поведения (составление перечня единиц наблюдения).
С особенностями сплошного протоколирования во время предварительных наблюдений студенты смогут познакомиться при отработке двух заданий, одно из которых посвящено анализу трудовой деятельности прессовщиц на швейной фабрике, другое - поведению ребенка в незнакомой ситуации.

Порядок ведения дневниковой формы записи наблюдений

Используется при многодневных наблюдениях, иногда длящихся месяцы и годы, как например в лонгитюдных исследованиях психического развития ребенка.
Требования:
- дневник ведется в тетради с пронумерованными листами и большими полями для последующей обработки записей;
- соблюдение точности наблюдений и точности терминологии (однозначное ее использование на протяжении всего времени исследования);
- запись должна по возможности полно отражать наблюдавшееся;
- точная передача смысла наблюдавшихся явлений;
- вести запись желательно во время наблюдения, если это невозможно, то записывать по памяти;
- не рекомендуется при этом откладывать запись в долгий ящик.
Исследование Штерна (А.П. Болтунов) показало, что искажения в описания картин, рассматривавшихся взрослыми интеллигентными людьми, нарастают примерно на 0,3% за день по сравнению с непосредственным воспроизведением и состоят в превращении предметов (например, мяч превратился в солнце), приписывании предметам возможных, но отсутствующих на картине действий, искажении пространственных соотношений и смысла и т.п.
На практике оправдала себя комбинированная запись, когда собственные моменты фиксируются в ходе наблюдения, а подробности - сразу же после наблюдений и лучше в той ситуации, где велись наблюдения, так как сама обстановка способствует более полному воспроизведению всего происходившего.

ЗАПИСЬ НАБЛЮДЕНИЙ В ИССЛЕДОВАНИИ, НАПРАВЛЕННОМ НА ПРОВЕРКУ ИСХОДНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ

Существенное отличия фиксации наблюдений от предыдущего способа записи:

Во-первых, цель исследования состоит в изучении только определенного типа активности, то есть не столь широка, как в поисковых исследованиях;
- во-вторых, наблюдатель имеет предварительные теоретические знания о предмете исследования, выраженные в виде гипотезы, подлежащей проверке.

Оба эти обстоятельства позволяют исследователю заранее, до проведения наблюдения указать наиболее соответствующие цели исследования категории, в которых будет осуществляться запись наблюдаемой активности.
Категории - понятия, означающие определенные классы наблюдаемых явлений (А. Пэнто, Р. Гравитц).

1. Они должны определяться операционально;
2. Не должны пересекаться с другими категориями;
3. Иметь ту же степень общности, что и другие;
4. Выражать определенный аспект решения задачи исследования.

Например, теоретической основой методики моторно-временного анализа элементарных рабочих движений, предложенной Ф. Гилбретом, явилось понимание Бернштейном биомеханической операция как простой суммы последовательных движений, которую можно просеивать как зерно па сортировке. В свете стоявшей перед Бернштейном задачи «экономии рабочих движений путем устранения лишних» наиболее подробному анализу (16 из 18 категорий) подверглись различные варианты подготовительных операций: снять, перенести, установить и т.д.
Наблюдение, опирающееся на систему категорий, ниже мы будем называть систематизированным наблюдением.
Наблюдение должно содержать также и количественное описание.
Существуют 2 основных способа получения количественных оценок в ходе наблюдения:
1) оценка наблюдателем интенсивности (выраженности) наблюдаемого свойства, действия - психологическое шкалирование;
2) измерение длительности наблюдаемого события - хронометраж.

Шкалирование в наблюдении осуществляется в основном методом балльных оценок. Дифференцированность оценки интенсивности растет пропорционально количеству баллов на шкале.
Обычно используются 3-10 балльные шкалы.
Балл может быть выражен не только числом, но и описательным прилагательным, например: очень сильный, сильный, средний, слабый, очень слабый.
Иногда применяется графическая форма шкалы, при которой оценка выражается величиной отрезка на прямой, крайние точки которой отмечают нижний и верхний баллы. Приписывание балльных оценок может осуществляться и ретроспективно, как итог длительных наблюдений в повседневной жизни. Этот способ применяется иногда для тестирования индивидуальных характеристик человека. В исследовании Я. Стреляу на основе ретроспективных приписываний оценок конкретным формам поведения ученика в обычной школьной жизни (оценивались по 5-ти балльной системе 10 категорий поведения) была разработана шкала для определения реактивности как свойства темперамента.
Хронометраж является одним из вариантов метода временных промежутков. Второй его вид - метод временных выборок - описан выше.
Для хронометрирования в процессе прямого наблюдения поведенческого акта или какого-либо другого внешнего проявления нужно:
а) уметь его быстро и точно выделять из наблюдаемого поведения (квалифицировать);
б) заранее установить так называемые фиксационные точки - что считать началом и концом акта;
г) иметь аппаратурное оснащение в виде хронометра, секундомера или часов с секундной стрелкой.
Выбор измерителя времени диктуется не только требуемой точностью измерения и наличными возможностями, но и некоторыми этическими моментами, обусловленными тем, что хронометрирование деятельности наблюдаемого человека может быть ему неприятно и мешать. Более подробно техника хронометрирования описана в учебном задании №1.
В реальных исследованиях различные методы описания наблюдаемого поведения (качественные и количественные) могут использоваться одно временно, дополняя фуг друга. Например, в исследовании С. Мещеряковой выделение различных составляющих комплекса оживления у младенца в ходе непосредственного наблюдения за реакцией ребенка на игрушку или общающегося с ним взрослого включало количественную оценку интенсивности вокализации, двигательного оживления, улыбки, сосредоточения взгляда методом балльной оценки. Оценки проставлялись отдельно по каждому из четырех компонентов комплекса оживления в заданные периоды наблюдения (метод временной выборки) после появления в поле зрения ребенка взрослого или игрушки. Стандартизация условий наблюдения включала организацию воздействий, контроль побочных факторов (шум, другие поди), вызывающих ориентировку ребенка, заданность периодов наблюдения, их количество.

Наиболее распространенными способами категоризированных наблюдений являются два:
- запись в символах;
- стандартный протокол.

ЗАПИСЬ В СИМВОЛАХ. Предварительное знание категорий, в которых будут фиксироваться результаты наблюдений, делает возможным введение более быстрых, чем словесная запись, способов регистрации наблюдений вручную - различные варианты символической записи, помимо стенографии, в которой каждая категория обозначается одним символом.
Используются следующие виды символов:
- пиктограммы - графические изображения-знаки;
- буквенные обозначения;
- математические знаки;
- сочетания двух последних.

Ниже приводится протокол наблюдений за работой ткачихи-многостаночницы из исследования Е.А. Климова.
Конкретная цель этих наблюдений состоит в выяснении «фотографии» рабочего времени ткачихи.
Эта «фотография» дает возможность судить о количестве и последовательности разных видов работ, переходов и о количественных соотношениях разных показателей, По существу для изготовления такой «фотографии» требуется вести протокол выборочного наблюдения, при котором наблюдатель из всего разнообразия внешних проявлений различных сторон психической жизни выбирает и фиксирует только один определенный аспект, в данном случае - выполнение трудовых действий.
В данном протоколе используется сплошная запись буквенно-математической символикой. Запись ведется в специально разграфленной тетради. В графе 1 отмечается порядковый номер действия или «текущее время» через каждые 60 с; в графе 2 - выполняемое трудовое действие; в графе 3 - простаивающий в этот момент станок.

Протокол 1

№, Время Трудовое действие Простаивающий станок
1 2 3
1 - 1 ОП 2
2 2 / - -
3 3 ОП
4 + 3 3

Записи в графе 2 сверху вниз означают:
на работающем станке № 1 ткачиха осматривает полотно, на станке 2 произошел обрыв нити и за кончены работы, на станке 3 она осматривает полотно, ткачиха сама остановила станок № 3. Осуществление такой протокольной записи оказывается компактнее во времени, чем ведение текстового протокола примерно в 10 раз.
С другим видом символической записи (в виде пиктограмм) элементарных рабочих движений студенты познакомятся на примере протокола выборочного наблюдения при отработке учебного задания №1.
Следует подчеркнуть, что поскольку вся символика разрабатывается до наблюдения, само собой разумеется, что такой способ записи применим для фиксации только циклически повторяющегося поведения с относительно небольшим (не более 50) разнообразием поведенческих актов. Поэтому чаще всего запись в символах применяется при наблюдении трудовых процессов.

СТАНДАРТНЫЙ ПРОТОКОЛ ПРИМЕНЯЕТСЯ также при выборочном наблюдении в тех случаях, когда число категорий сильно ограничено (10-15), и исследователь может удовлетвориться фиксацией одной только частоты их появления. Существенное ограничение числа категорий может быть достигнуто за счет вычленения единственного и достаточно узкого аспекта поведения при игнорировании всех остальных. Например, в методе Н. Фландерса для анализа взаимодействия учителя и ученика в классе используется 10 категорий, список которых приводится ниже.

Таблица 1.

2
3 Принимает отношение или тон и выражение эмоций ученика и разъясняет свое отношение в неугрожающей манере.
Одобряет действия или поведение ученика.
Развивает идеи, предложенные учеником
4

5
6
7 Задает вопросы, основанные на своих идеях с интенцией получить ответ ученика.
Объяснение, развитие собственных идей.
Команды, указания, которые должен выполнить ученик.
Критические замечания в адрес ученика директивного характера, в повышенном тоне, аппеляция к авторитету учителя.
Ученик 8 Ответ на обращение учителя. Свобода высказывания собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей.
9 Выражение собственных идей, вопросов, предложений, свободное развитие собственных мыслей.
10 Молчание или замешательство взаимодействующих. Паузы, короткие периоды молчания, характер коммуникации во время которых непонятен наблюдателю.

Из приведенной таблицы видно, что метод Фландерса из всех возможных реализаций взаимодействия выбирает только вербальное и рассматривает вербальное взаимодействие только с позиций баланса в соотношении инициация учителя - ответ ученика и характера взаимодействия (директивное - недирективное). Например, под категорию 9 («Учитель задает вопрос») подводится множество вопросов ученика с разным выражением межличностного отношения, эмоциональным состоянием ученика. Все эти аспекты взаимодействия игнорируются и полностью пропадают для исследователя, так как в протокол попадает только информация о том, что ответ ученика инициирован им самим или вызван учителем.
Отмеченный недостаток - продолжение большого достоинства такого способа регистрации, а именно:
- во-первых, полноты и точности фиксации всех случаев вербального взаимодействия в различных ситуациях (на разных уроках разных учителей по разным предметам);
- во-вторых, нивелирование влияния личности и индивидуальных особенностей наблюдателя на результаты наблюдения. На первый из указанных моментов обращал внимание П. Фресс, утверждая, что полным может быть только аналитическое наблюдение.
Значение второго момента (проблема согласия наблюдателей) столь велико, что может свести на нет все результаты исследования из-за ненадежности результатов при разногласии данных, полученных разными наблюдателями в одной и той же ситуации.

Стандартный протокол имеет вид таблицы. В методике Фландерса он выглядит
следующим образом.

Протокол 2

Наблюдение №
Класс Предмет Учитель
Дата Время Число учеников
№ категории Количество событий, кодированное наблюдателем %
I

Предлагаемая форма записи кодированных событий удобна для последующей математической обработал данных.

4. Виды организации психологического наблюдения.

В психологических исследованиях применяется широкое разнообразие форм наблюдения; единой и исчерпывающей классификации их не существует, поэтому ограничимся называнием наиболее важных видов наблюдения.

1. Систематическое наблюдение в отличие от случайного характеризуется прежде всего регулярностью проведения наблюдений в течение всего периода исследования. Временные промежутки между отдельными наблюдениями определяются природой изучаемого предмета, внешними условиями, определяющими сроки финансирования, и могут меняться в широких пределах. В литературе, особенно иноязычной, термин «систематическое» часто употребляется в значении «систематизированное», определение которого введено в этом тексте ранее.
2. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым, когда наблюдатель, например, смотрит на объект наблюдения через стекло Гезелла.
Как подвид выделяется включенное наблюдение: исследователь является членом наблюдаемой им группы людей, полноправным участником наблюдаемых событий.
Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым, или скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито, не сообщая о факте наблюдения другим членам группы).
Включенное наблюдение, с одной стороны, позволяет глубже проникнуть в исследуемую реальность, с другой стороны, непосредственная включенность в события может влиять на объективность отчета наблюдателя. Некоторые виды наблюдения могут представлять собой промежуточный вариант между включенным наблюдением и невключенным. Например, наблюдения педагога за классом во время занятий, наблюдение психотерапевта: здесь наблюдатель включен в ситуацию иначе, чем наблюдаемые индивиды, их позиции «не равно правны» с точки зренья управления ситуацией.
3. В зависимости от ситуации наблюдения можно выделить наблюдение полевое, лабораторное, и спровоцированное в естественных условиях.
Полевое наблюдение проводится в условиях, естественных для жизни наблюдаемого человека или животного и его требованием является отсутствие инициативы со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Полевое наблюдение позволяет исследовать естественную жизнь «объекта» наблюдения при минимальных искажениях (за счет ограничений ситуации), но его недостаток состоит в большой трудоемкости, а также в том, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю; наблюдение здесь часто бывает выжидательным, несистематическим.
Лабораторное наблюдение позволяет изучать человека в более удобной для исследователя и контролируемой ситуации, но искусственные условия могут значительно исказить получаемые результаты. В возрастной психологии спровоцированные наблюдения приближаются к форме «естественного эксперимента» - метод, предложенный А.Ф. Лазурским. (М.Я. Басов).
4. Важным критерием является хронологическая организация наблюдения.
С этой точки зрения можно выделить лонгитюдное («продольное»), периодическое и одиночное наблюдение.
Лонгитюдное наблюдение проводится в течение длительного времени, обычно - ряда лет, и предполагает постоянный контакт исследователя и объекта изучения. Результаты таких исследований фиксируются обычно в виде дневников и широко охватывают поведение, образ жизни, привычки наблюдаемого человека.
Периодические наблюдения - наиболее распространенный вид хронологической организации наблюдения. В отличие от лонгитюдного, оно проводится в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени.
Единичные или однократные наблюдения обычно представлены в виде описания отдельного случая. ОНИ могут быть как уникальными, так и типичными проявлениями изучаемого процесса или феномена.
В заключение необходимо сказать, что перечисленные классификации не противостоят одна другой, а отражают независимые критерии классификаций, дополняющих друг друга. Поэтому методика реального конкретного исследования может сочетать разные виды, например, полевое наблюдение может осуществляться как систематическое в рамках поискового исследования.

Особенности метода наблюдения в психологической практике.

Наблюдение представляет собой метод преднамеренного, систематического и целенаправленного восприятия психических и социальных явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскания скрытого смысла этих явлений. Оно предполагает прямую регистрацию всех факторов, относящихся к изучаемому объекту.

Это изучение объекта в ситуации деятельности.
Научное наблюдение, поскольку оно связано с прямым, непосредственным восприятием событий, а иногда и участием в них, имеет много общего с тем, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится.
Как и каждому методу исследования, наблюдению присущи свои особенности, преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при его применении. Его особенностью является непосредственная связь исследователя с объектом наблюдения. Другие особенности с описанием их преимуществ и недостатков приведены в нижеследующей таблице.

Таблица 1.

Особенности Преимущества Недостатки
- 1 - - 2 - - 3 -
Одновременность события и его наблюдения.

Данные об объекте наблюдения «сторонние» получены со стороны наблюдателем. Целостное восприятие наблюдаемой ситуации

Зависимость данных от состояния и установок наблюдателя.

Влияние наблюдателя на объект наблюдения.

Влияние объекта наблюдения на наблюдателя, на восприятие им признаков в их оценку.

Непосредственное восприятие поведения военнослужащих в реальном времени. Оперативность в получении информации.

Объективность данных. Конкретность данных. Единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации. Расширение возможностей интуиции в понимании и объяснении явлений.

Возможность выработки обоснованного подхода к восприятию фактов, использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций. Гибкость исследовательских установок.

Возможности приближения объекта к условиям экспериментальной ситуации. Объект «настраивается на выявление проблем, их анализ, раз решение, на демонстрацию возможностей.

Возможность точнее понять смысл действий, поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями военнослужащих

Локальность наблюдаемых явлений, ограниченный, частный характер наблюдаемой ситуации. Невозможность повторения событий ситуации.

Ограничены возможности получения данных о целях, мотивах поведения. Трудность дифференциации и. выделения признаков наблюдаемой ситуации

Субъективность, искажение, ошибки в регистрации признаков из-за влияния эмоционального со стояния, низкой квалификации, неверных методологических установок наблюдателя.

Искажение естественного состояния объекта ограничивает возможности для обобщения.

Искажение в восприятии из-за существования стереотипов в сознании военнослужащих. Пассивность метода, его зависимость от имеющихся на момент наблюдения состояний объекта.

Выделяется несколько разновидностей метода наблюдения в зависимости от:

А) степени формализованности - контролируемое и неконтролируемое;
б) степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации - включенное и невключенное;
в) по месту проведения - полевое и лабораторное;
г) по условиям организации - открытое и скрытое;
д) по регулярности проведения - систематическое и случайное.

При этом следует иметь в виду, что все разновидности наблюдения могут сочетаться различным образом.
1) Контролируемое наблюдение заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов.
Чаще всего оно применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда военный социолог (психолог) знаком с изучаемым явлением и его интересуют только его описательные характеристики. Например, при изучении отклоняющегося поведения военнослужащих из числа молодого пополнения может быть предусмотрено описание конкретных форм самораспределения обязанностей между ними в раз личных ситуациях служебной деятельности, а также взаимоотношений между ними.
2) Неконтролируемое наблюдение применяется в исследованиях разведывательного плана с целью предварительного знакомства с проблемой. При его проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации. Эта разновидность наблюдения широко применяется в практике военных социологов (психологов) на начальном этапе исследования, а также сов местно с другими методами сбора данных, дополняя и контролируя полученную информацию. Так, неконтролируемое наблюдение за выполнением распорядка дня, проведением досуга личным составом, его поведением в различной обстановке используется в исследовательской практике наряду с методами опроса и анализа документов, дополняя объективные данные, получаемые посредством этих методов, свежими впечатлениями наблюдателя.
3) Открытое наблюдение предполагает оповещение наблюдаемый о том, что за ними проводится наблюдение. Такое наблюдение особенно характерно, например, в ситуации, когда проводится подготовка экипажа подводной лодки к походу. Личный состав заранее знает, что командиром и его помощниками осуществляется ряд мероприятий, в том числе и наблюдение, с целью изучения психологической совместимости экипажа, а также выявления лиц, склонных к отклоняющемуся поведению.
4) Скрытое наблюдение осуществляется наблюдателем инкогнито, когда наблюдаемые военнослужащие не знают, что являются объектом исследования. Эта разновидность наблюдения наиболее эффективно может применяться при изучении поведения воинов в свободное времяпрепровождение. В этой ситуации можно выявить интересы и увлечения отдельных военнослужащих, микрогруппы по интересам, неформальных лидеров.
5) Включенное наблюдение предполагает непосредственное участие наблюдателя в происходящих событиях. Исследователь может не выделяться как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя изучение данной совокупности воинов как бы изнутри, что позволяет фиксировать скрытые социальные явления в воинских коллективах. Например, при изучении воинов с отклоняющимся поведением из числа молодого пополнения военным исследователем может быть подготовлен наблюдатель из числа активистов или опытных солдат и сержантов, назначенных для работы с таким пополнением. При этом, важное значение имеет исключение нежелательной утечки информации и связанных с ней возможных осложнений во взаимоотношениях военнослужащих в коллективе. Однако включенное наблюдение не всегда используется как скрытное. Возможны и варианты включенного открыто го наблюдения. В частности, при изучении военнослужащих с помощью открытого включенного наблюдения в часы спортивно-массовой работы, когда наблюдатель принимает непосредственное участие в спортивных играх, а личный состав в курсе, что за ним осуществляется наблюдение. Например, офицер в начале спортивных состязаний объявляет, что во время их проведения он будет наблюдать за тем, кто и как играет, с целью отбора военнослужащих в сборную команду части, а сам в процессе игры отмечает интересующие его моменты во взаимоотношениях в коллективе.
6) Невключенное наблюдение осуществляется со стороны. Наблюдатель не является участником происходящих событий. Оно может быть как скрытым, так и открытым. При скрытом невключенном наблюдении контакт с членами изучаемого коллектива минимален и определяется вынужденными обстоятельствами, которые могут маскироваться под любым благовидным предлогом. Так, для наблюдения за военнослужащими с отклоняющимся поведением во время спортивных занятий под руководством другого офицера исследователь может занять место в «курилке». Когда воины увидят, что офицер в «курилке» не имеет к ним прямого отношения, они постепенно привыкнут к его присутствию и перестанут обращать на него внимание. Примером открыто го невключенного наблюдения могут быть действия наблюдателей на учениях.
7) Полевое наблюдение - самый распространенный вид исследования. Оно протекает в естественных для наблюдаемых военнослужащих условиях (в поле, на полигоне, в парке и т.д.). Его характерная особенность состоит в том, что оно реально отражает различные стороны жизни и деятельности личного состава.
8) Лабораторное наблюдение характеризуется искусственными условиями, которые только моделируют естественные. Исследователь сам определяет эти условия, место и время проведения наблюдения. Основное преимущество этой разновидности наблюдения - углубленное изучение отдельных сторон деятельности военнослужащих, выделение или изменение параметров, определяющих эту деятельность. Поэтому при лабораторном наблюдении широко используются различные технические средства – фото - и киноаппаратура, магнитофоны, измерительные приборы. В частности, при обучении личного состава широко применяются различные тренажеры и учебно-тренировочные комплексы, позволяющие моделировать характерные ситуации учебно-боевой деятельности. Именно здесь военный исследователь может лучше всего выбрать условия для лабораторного наблюдения.
9) Систематическое наблюдение проводится регулярно с заданной периодичностью. Обычно оно осуществляется по достаточно структурализованной методике с высокой степенью конкретизации всей деятельности наблюдателя. Такое наблюдение обусловлено регулярностью и периодичностью военно-социальных процессов и явлений. Д статочно сказать, что сам порядок организации службы в части, рас порядок дня личного состава, вся работа по его обучению и воспитанию основаны на регулярности и периодичности. В Вооруженных Силах можно выделить характерные периоды - единицы времени, в раках которых протекает военная служба: сутки, неделя, месяц, полугодие, среди которых имеет полугодие или период обучения. Это обусловлено тем, что за это время происходит изменение цикла обучения личного состава, его обновление с одновременным изменением многих социальных процессов в части, на пример, взаимоотношений в воинском коллективе. Для военнослужащего период обучения важный этап возмужания и становления, его перехода в новое военно-социальное качество. Все эти единицы времени можно считать ориентирами при организации и проведении систематического наблюдения.
Случайное наблюдение обычно не планируется, но является богатым источником информации. Общеизвестно, что в повседневной жизни часто возникают такие характерные ситуации, которые трудно создать даже в лабораторных условиях. Эти ситуации естественны и сов сем не требуют от исследователя усилий для их наблюдения. И хотя трудность данной разновидности наблюдения состоит в непредсказуемости, случайности возникновения событий, она продуктивна в течение более или менее продолжительного промежутка времени.

Виды наблюдения
Таблица № 2

Основания различий видов наблюдения

Особенности
- 1 - - 2 -
Позиция наблюдателя

Уровень стандартизации процедур.

Требование к обстановке наблюдения.

Регламентированность времени наблюдения.
«Наблюдатель» не вступает в общение с наблюдаемыми военнослужащими (невключенное наблюдение).
«Участник-наблюдатель» включается в действия военнослужащих полностью, открыто (включенное открытое наблюдение).
«Естественный участник-наблюдатель» включается в действия военнослужащих инкогнито (включенное скрытое наблюдение).
«Самонаблюдатель» регистрирует факты своих действий, состояний (самонаблюдение или интроспекция).

Запрограммированное - с регистрацией строго выделенных признаков наблюдения с применением карточек (контролируемое наблюдение). Незапрограммированное «- без строгого выделения фиксируемых признаков, регистрация которых производится в свободной форме (неконтролируемое наблюдение).

Лабораторное - со строго заданными параметрами наблюдаемой ситуации.
Полевое - естественное, не ограниченное условиями наблюдение ситуации

Систематическое - со строго определенной регулярностью регистрации признаков.
Случайное - не предусмотренная программой фиксация фактов.

Рассмотренная классификация наблюдения, как и любая типология, условна и отражает лишь наиболее значимые особенности наблюдения. Поэтому всякий раз, учитывая цель и характер планируемого исследования и решая вопрос о применении метода наблюдения, необходимо соотносить позитивные и негативные свойства его различных видов.
На первый взгляд метод наблюдения не представляет собой большой сложности. Однако это впечатление ошибочно. На самом деле он один из наиболее сложных и трудоемких методов исследования, предполагающий составление программы наблюдения, которая в формализованном виде может включать в себя следующие пункты.

Основные пункты программы наблюдения

Цели и задачи наблюдения;
- объект наблюдения;
- предмет наблюдения: признаки и свойства наблюдаемого объекта;
- наблюдаемые ситуации;
- категории наблюдения;
- единицы наблюдения;
- инструментарий наблюдения.
Он также включает в себя подготовку наблюдателей, распределение усилий между ними.

Это очень важно, поскольку военный психолог (социолог) части не в состоянии наблюдать за всеми интересующими его категориями военнослужащих в одиночку. Его главными помощниками должны стать офицеры и прапорщики подразделений, а также заранее подготовленные активисты из числа солдат и сержантов срочной службы. Для этого он заранее, еще в начале составления программы наблюдения, определяет конкретные категории наблюдателей, намечает им задачи, объекты, а затем и ситуации, а также виды наблюдения, в которых будет осуществляться исследование. При этом следует исходить из того, что активистов - военнослужащих срочной службы - более целесообразно использовать при скрытом включенном наблюдении в ситуациях, связанных с отдыхом личного состава, и других, когда контроль за ним со стороны офицеров и прапорщиков подразделения отсутствует или ослаблен, и воины больше предоставлены самим себе. Зато в ситуациях, связанных с учебно-боевой деятельностью, самым эффективным может являться наблюдение со стороны офицеров.
Эти и другие вопросы, в том числе и организационные, должны быть согласованы с привлекаемыми к исследованию наблюдателями и уточнены в ходе инструктажа. Причем с военнослужащими срочной службы, учитывая деликатность их миссии, его желательно проводить персонально. Кроме того, на инструктаже разъясняются признаки и свойства объектов наблюдения, методика использования инструментария, определяется единая система кодировки информации с целью ее унификации, а также уточняется порядок взаимодействия и передачи собранной информации.

Рассмотрим использование метода наблюдения на конкретном примере.

Допустим, что перед военным исследователем встала задача вы явить военнослужащих, склонных к правонарушениям, пьянству, стяжательству, из числа солдат молодого пополнения части. Последние и будут применительно к данной задаче первоначальным объектом наблюдения. Впоследствии он может быть конкретизирован.
Первоначально военный психолог (социолог) организует через офицеров соответствующих подразделений сбор имеющейся информации об объекте наблюдения (это может быть информация от сопровождавших пополнение с призывного пункта к месту службы, сведения, полученные из документов на призывной состав, и другие данные, характеризующие их особенности). Они осуществляют это также методами беседы, анализа документов и других, акцентируя внимание на фактах, отражающих особенности социальной среды, в которой воспитывался тот или иной призывник (неблагополучная или неполная семья, принадлежность к группе с отрицательными ценностными ориентациями) поведения до призыва в армию (приводы в милицию или привлечение к уголовной ответственности, негативные характеристики по учебе и работе и другие), физиологические и психологические особенности (уpoвень развития, ярко выраженные черты характера и т.п.).
Затем военный психолог (социолог) анализирует полученную от офицеров подразделений информацию и намечает круг потенциально неблагополучных лиц, требующих к себе повышенного внимания.

Параллельно с этим военный исследователь определяет признаки, по которым можно судить о том, что наблюдаемый военнослужащий предрасположен к отклоняющемуся поведению. Принято считать, что к лицам с отклоняющимся поведением относятся военнослужащие, по ступки которых противоречат принятым в обществе правовым или нравственным нормам. Таковыми могут быть: факты халатного отношения к выполнению своих служебных обязанностей, игнорирования замечаний со стороны младших командиров, пререкания, упрямства, словесного и физического оскорбления сослуживцев, попытки их подчинения себе, перекладывания на других своих обязанностей по службе и т.п. Лучше всего признаки излагать в формализованном виде, как применительно к рассматриваемому случаю это показано в Таблице 3.

По этим признакам наблюдатели в подразделениях, применяя, как правило, случайное наблюдение, продолжают собирать исходную информацию, позволяющую военному психологу уточнить состав наблюдаемых военнослужащих и составить уже подробную программу наблюдения.
Таблица 3
Признаки отклоняющегося поведения

Ориентации отклонений Степень отклонений
корыстная агрессивная социально-пассивная слабовыраженная устойчивая
Хищения, кражи, перекладывание на сослуживцев своих служебных обязанностей. Оскорбления, посягательства на личное достоинство военнослужащих, их здоровье, демонстрация силы, враждебности. Систематическое уклонение от выполнения служебных обязанностей, отчужденность, крайняя замкнутость. Признаки отклонений проявляются периодически или выражены в недостаточной степени. Признаки отклонений ярко выражены, проявляются регулярно.

Описание выделяемых ситуаций в программе наблюдения также целесообразно осуществлять в систематизированном и наглядном виде. Исходя из целей и задач описываемого примера, данный пункт программы может выглядеть в виде следующей таблицы.

Таблица 4

Наблюдаемые ситуации по изучению молодых солдат с отклоняющимся поведением

Ситуация
наблюдения Вид
наблюдения
Категория
наблюдения
Единицы
наблюдения

Наблюдатель

Перерывы во время занятий
Скрытое включенное
Тематика разговоров: пьянство; секс; агрессия; корысть и другая. Заинтересованность.
Продолжительность разговоров по каждой теме (можно в % к периоду наблюдения); яркие эмоциональные проявления (какие, количество раз).
Подготовленный из рядового или сержантского со става.

Личное время военнослужащих
Скрытое невключенное
Группы общения военнослужащих; инициаторы общения.
Состав групп (постоянный, переменный); кто инициатор общения (сколько раз за период наблюдения).
Военный психолог, социолог, подготовленный офицер, прапорщик.

Конфликт
Открытое невключенное
Конфликтующие стороны; зачинщики конфликта; распределение других ролей.
Продолжительность конфликта (время); интенсивность (количество каких-либо действий в единицу времени); динамика (продолжительность отдельных этапов в развитии конфликта); средства достижения своих целей, используемые сторонами (наименование и частота использования).
Военный психолог, командир.

В качестве пояснения к таблице необходимо заметить, что регистрируемые в ходе наблюдения эмпирические признаки предмета наблюдения являются категориями наблюдения. Категории наблюдения могут быть:
- описательными;
- оценочными.
Описательные категории наблюдения фиксируют конкретные фактические проявления количествен но-качественных показателей объекта, например, количество проступков, совершенных военнослужащим за определенный период.
Оценочные категории наблюдения фиксируют оценку наблюдателем состояния проявляемых свойств. Так, реакция сослуживцев на высказывание воина (положительная, отрицательная или нейтральная) может служить косвенным показателем его авторитета.
Данные категории конкретно проявляются в единицах наблюдения.
Единицами наблюдения принято считать доступные наблюдению простые или сложные действия объекта наблюдения, например: каждый факт пререкания, грубых действий, уклонений от выполнения хозяйственных работ и т.д.

Для регистрации единиц наблюдения используются соответствующие методические документы:
а) карточка наблюдения - предназначена для регистрации признаков наблюдения в строго формализованном и, как правило, закодированном виде. В ходе наблюдения наблюдатель может использовать несколько карточек (по одной на каждую единицу наблюдения);
б) протокол наблюдения - предназначен для комбинированной регистрации результатов наблюдения в формализованных и неформализованных процедурах. Он отражает в себе алгоритм взаимодействия различных карточек наблюдения;
в) дневник наблюдения - предназначен для фиксации результатов наблюдения. В нем отмечаются не только сведения об объекте, но и действия исследователя в ходе наблюдения, дается оценка инструментария.

Примерный перечень вопросов, фиксируемых в регистрационных документах:
Наблюдаемые. Кто они, сколько их? Род занятий, характер взаимоотношений? Структура коллектива?
Обстановка. Где? В каких условиях проходят действия наблюдаемых? Чем может отличаться их поведение в ситуациях? Чем могут заниматься? Какие действия можно ожидать в этой обстановке? Какие действия будут неожиданными?
Цели действий наблюдаемых. В чем состоят основные функции участников действий? Какие цели преследуют (официальные, неофициальные)? Какие цели участников совпадают с задачами коллектива, с целями других участников, какие не совпадают?
Поведение. Что и как конкретно делают? Каково содержание выполняемых действий? Каковы стимулы и мотивы, вызывающие участие в действии, ту или иную форму поведения? Как внешне выражается эмоциональное отношение к действию? Каковы: напряженность, постоянство, продолжительность отдельных форм поведения? Каков эффект отдельных форм поведения? Что следует за ним и как он воспринимается самим наблюдаемым и другими участниками действия? Как меняется действие после достижения определенного результата?
Частота и продолжительность наблюдаемых ситуаций. Когда возникла ситуация и как долго она длилась? Уникальная или повторяемая? Часто возникает? В каких показателях может быть зафиксирована? Что вызывает ее и что сдерживает ее возникновение? Насколько типична?
Данные о процедурах наблюдения и оценка их эффективности. Краткие сведения о наблюдателе, в том числе сколько раз проводил наблюдение ранее?
Время заполнения методических документов наблюдения, регистрация данных (до, после наблюдения, когда именно).
Выполнение требований программы. Отклонения условий наблюдаемой ситуации от заданных в программе. Какие требования не удалось выполнить?
Оценка инструментария. Случаи трудностей фиксации признаков, их отнесения к выделенным категориям наблюдения.
Оценка включенности наблюдаемой ситуации. Насколько замечен участниками факт наблюдения и какова реакция на факт наблюдения? Какова степень общения с наблюдаемыми военнослужащими? Какого рода контакты возникали с ними в ходе наблюдения?
Оценка эффективности. Необходимость повторного наблюдения или проверки данных другими методами. Использование приемов, повышающих эффективность наблюдения. Рекомендации по дальнейшему применению метода наблюдения для решения данной исследовательской задачи.

При записи результатов наблюдения наряду с вышеописанным инструментарием может использоваться также кино- и видеоаппаратура. Запись производится чаще всего в ходе наблюдения. В отдельных случаях, когда по условиям обстановки это невозможно, запись производится по свежим впечатлениям сразу же после наблюдаемых событий.
В заключение следует отметить, что непосредственно наблюдать можно лишь внешние проявления человека в процессе деятельности. При этом ряд существенных психологических компонентов, определяющих поведение, не имеет внешних проявлений и, следовательно, не может быть выделен методом наблюдения. Нельзя, например, с его помощью выявить ход мыслительной деятельности, скрытые эмоциональные состояния. В связи с этим даже в тех исследованиях, где метод наблюдения является ведущим, применяют ряд форм метода опроса, другие дополнительные методы.
Литература:
1. Кочнев В.А. Лекции НИЕВ.
2. Большой психологический словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК,2006.
3. Всемирная энциклопедия: Философия. М.: АСТ.МН.: Харвест, Современный литератор, 2001.

Наблюдение

Метод наблюдения в психологии исторически является одним из самых старых научных методов и на первый взгляд наиболее простых. Наблюдение – это преднамеренное, систематизированное и целенаправленное восприятие внешнего поведения человека с целью его последующего анализа и объяснения без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя.

Наблюдение является методом, которым пользуются все люди. Однако научное наблюдение и наблюдение, которым пользуется большинство людей в повседневной жизни (житейское наблюдение), имеют ряд существенных различий.

Научное наблюдение характеризуется систематичностью и проводится на основе определенного плана с целью получения объективной картины. Научное наблюдение также отличается организованностью, предполагает четкий порядок проведения и фиксацию результатов в специальном дневнике.

Наблюдение в психологии предполагает не только полное и точное описание наблюдаемых явлений, а также их психологическое толкование. Именно в этом заключается главная цель психологического наблюдения: оно должно, исходя из фактов, раскрыть их психологическое содержание. Следовательно, научное наблюдение требует специальной подготовки, в ходе которой приобретаются специальные знания и содействующие объективности психологической интерпретации качества.

Житейское наблюдение ограничивается регистрацией фактов, носит случайный, неорганизованный характер. В результате житейских наблюдений формируются житейские понятия. Это те понятия, которыми пользуются люди в повседневном языке и в обыденном общении. От научных понятий житейские понятия отличаются меньшей определенностью и точностью, большей изменчивостью формулировок и слабой операциональностью.

Наблюдение в психологии выступает в двух основных формах – как самонаблюдение, или интроспекция, и как внешнее, или так называемое объективное, наблюдение.

В современной психологии мы исходим из единства внешнего и внутреннего. Поэтому речь здесь идет не о совместном применении наблюдения как двух разнородных, внешне друг друга дополняющих методов, а об их единстве и взаимном переходе друг в друга.

С помощью наблюдения изучают психологические явления в различных условиях без вмешательства в их течение. Предметом наблюдения являются действия и поступки человека, его высказывания и сопровождающие их мимика и жесты.

Психолога как исследователя интересует не любое проявление поведения, а лишь такое, которое связано с конкретной исследовательской задачей. Поэтому наблюдающий должен выжидать нужные ему проявления свойств личности или психических состояний. Восприятие внешнего поведения человека носит субъективный характер, поэтому не следует спешить с выводами, необходимо многократно проверять результаты, сравнивать их с данными других исследований. Кроме того, наблюдения и фиксации единичных проявлений психических свойств недостаточно. Исследователь должен убедиться в характерности, типичности того или иного свойства. Большое значение при наблюдении принадлежит анализу ошибочных действий человека. Анализ характера ошибок, причин их возникновения позволяет наметить реальные пути их устранения.

Основным условием научности наблюдения является его объективность, которая обеспечивается контролем либо повторным наблюдением, либо применением других методов исследования (например, эксперимента). Для повышения объективности наблюдения часто используют дополнительно различные технические средства регистрации: фото-, кино-, видеосъемку, аудиозаписи.

Основное достоинство метода состоит в том, что наблюдение проводят в естественной ситуации; оно не изменяет обычного поведения наблюдаемых лиц. Наблюдение можно вести как за одним человеком или за отдельным работником, так и за группой лиц. Этот метод удобен для изучения в различных условиях, например в трудовом коллективе, группе детского сада или в школьном классе.

Обладая несомненными достоинствами, метод наблюдения имеет и существенные недостатки. Так, наблюдение не вносит изменений в изучаемую деятельность, поэтому в ходе его не всегда могут возникнуть именно те ситуации, которые наиболее интересуют исследователя. Другим недостатком метода наблюдения является его значительная трудоемкость.

Наблюдения бывают нескольких видов:

· стандартизированное (проведенное строго в соответствии с намеченной программой);

· свободное (не имеющее заранее установленных рамок);

· включенное (исследователь становится непосредственным участником того процесса, за которым ведет наблюдение);

· невключенное (исследователь наблюдает за деятельностью, которую он изучает);

· внешнее (наблюдение за человеком со стороны);

· скрытое (примером может служить телепередача «Скрытая камера»);

· внутреннее (самонаблюдение, интроспекция – наблюдение за своими мыслями и чувствами).

Дадим характеристику указанных видов наблюдения. Рассмотрим вначале стандартизированное и свободное наблюдения.

Стандартизированное наблюдение заключается в последовательном и целенаправленном восприятии и предполагает следующие необходимые условия: четкий план наблюдения, фиксацию результатов наблюдения, построение гипотезы, объясняющей наблюдаемые явления, и проверку гипотезы в последующих наблюдениях.

Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, но всегда предполагает наличие замысла, системы методологических приемов контроля и осмысления результатов.

Чаще всего свободное наблюдение применяется на начальной стадии исследования для определения проблемной ситуации, получения более конкретных знаний об объекте исследования.

Включенное наблюдение. При включенном наблюдении исследователь является непосредственным участником событий и тех процессов, за которыми ведет наблюдение. Сам психолог на время становится активным участником того процесса, за которым ему нужно вести наблюдение, и фиксирует его как бы изнутри. Метод включенного наблюдения используется в тех случаях, когда, например, требуется изучить психологию поведения и взаимоотношения людей в особых условиях, не допускающих наблюдения извне, со стороны: замкнутых преступных групп, религиозных сект и других закрытых объединений людей.

Однако, если под влиянием личного участия психолога его восприятие и понимание события может быть искажено, то лучше использовать другие виды наблюдения, например невключенное.

Говоря о включенном наблюдении, в нем можно выделить полное включенное наблюдение и простое включенное наблюдение.

При полном включении наблюдение проводится скрыто, изнутри, а истинные цели и участие психолога неизвестны наблюдаемым. Он вступает в коллектив или группу и принимает участие в его деятельности наравне с другими.

При простом включенном наблюдении исследователь выбирает для себя нейтральную позицию. Не принимая активного участия в групповой деятельности, психологу следует помнить, что любое новое лицо своим присутствием вносит в его деятельность определенные нарушения, которые могут исказить картину его повседневной деятельности. Поэтому иногда рекомендуется на несколько дней приостановить наблюдение, чтобы, вернувшись к нему, увидеть обстановку другими глазами. Степень участия включенного наблюдателя в исследуемой ситуации во многом определяется характером самого психологического исследования и его задачами.

Чаще всего в психологии используется внешнее наблюдение. Для психолога внешнее наблюдение – это один из основных методов изучения не только поведения человека, но и его характера, а также психических особенностей. По внешним проявлениям психолог судит о внутренних причинах поведения, эмоциональном состоянии, затруднениях при восприятии учебного материала, об отношениях со сверстниками, взрослыми и т.д. Однако психолога интересует не любое проявление поведения, а лишь такое, которое связано с конкретной исследовательской задачей.

В ряде случаев используется скрытое наблюдение , при котором наблюдаемый не знает и не подозревает о том, что за ним ведется наблюдение. Метод скрытого наблюдения применяется тогда, когда характер наблюдаемого процесса или явления может внезапно и существенно измениться, если испытуемый знает, что за ним наблюдают. К примеру, если человек знает, что за ним наблюдают, то он будет вести себя иначе, чем в том случае, когда ему известно, что его никто не видит. Для возможности скрытого наблюдения могут использоваться магнитофон, видеокамера, а также зеркало Гезелла, прозрачное с одной стороны (со стороны наблюдателя), но отражающее лучи с другой стороны (со стороны того, за кем наблюдают). Методом скрытого наблюдения нередко изучают поведение и взаимоотношения детей, их индивидуальные и совместные игры.

С наблюдением связан и метод самонаблюдения . Самонаблюдение является одним из специфических методов, применяемых только в психологии. Метод самонаблюдения можно использовать как дополнительный и как самостоятельный, хотя и не основной метод психологического исследования. Так, сведения о качественной стороне психических явлений даются только самонаблюдением. Что значит различать тон, видеть зеленый, желтый и другие цвета, думать, гневаться, стыдиться или желать и хотеть – все это превосходно известно нам из самонаблюдения. Кому какое-либо душевное состояние не дано в нем самом, тот ни из каких других источников не пополнит своего знания. Слепорожденный и глухонемой не могут на основе внутреннего опыта познать цвета и звуки.

Знание всего этого образовалось вследствие долгого наблюдения над самим собой, наблюдением того, какие душевные состояния и как выражались в слове.

Особенно полезным метод самонаблюдения может быть при изучении психологических состояний: настроения бодрости, раздражительности, работоспособности, профессиональной продуктивности. Сталкиваясь на практике с поведением других людей, психолог стремится понять его психологическое содержание. При этом в большинстве случаев он обращается к своему поведению, в том числе и к анализу своих переживаний. Поэтому, для того чтобы успешно работать, психолог должен на-учиться объективно оценивать свое состояние и свои переживания.

В процессе наблюдения важным профессиональным качеством психолога является его наблюдательность. Так, некоторые специалисты ведут дневники наблюдения. К примеру, на основе своих дневников А.С.Макаренко была написана «Педагогическая поэма».

Следует отметить, что метод самонаблюдения, помимо преимуществ, обладает целым рядом недостатков. Во-первых, наблюдать свои переживания очень трудно. Они или изменяются под влиянием наблюдения, или совсем прекращаются. Во-вторых, при самонаблюдении очень трудно избежать субъективизма, поскольку наше восприятие происходящего имеет субъективную окраску. В-третьих, при самонаблюдении трудно выразить некоторые оттенки наших переживаний.

Эксперимент

Одним из основных методов научного познания вообще, а психологического в частности является эксперимент .

Эксперимент – метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания наилучших условий для изучения конкретных психологических явлений.

Эксперимент основан на создании искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Главным достоинством эксперимента является то, что он позволяет надежнее других психологических методов делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого феномена, научно объяснить происходящее явления и его развитие.

Основные особенности эксперимента заключаются в следующем:

1. В эксперименте исследователь сам вызывает изучаемое им явление , вместо того чтобы ждать, как при объективном наблюдении, пока случайный поток явлений доставит ему возможность его наблюдать.

2. Имея возможность вызывать изучаемое явление, экспериментатор может варьировать , изменять условия, при которых протекает явление, вместо того чтобы, как при простом наблюдении, брать их такими, какими ему их доставляет случай.

3. Изолируя отдельные условия и изменяя одно из них при сохранении неизменными остальных, эксперимент тем самым выявляет значение отдельных условий и устанавливает закономерные связи, определяющие изучаемый им процесс. Эксперимент, таким образом, очень мощное методическое средство для выявления закономерностей.

4. Выявляя закономерности связи между явлениями, экспериментатор может варьировать не только сами условия в смысле их наличия или отсутствия, но и их количественные соотношения. В результате эксперимента устанавливаются допускающие математическую формулировку количественные закономерности. В основном именно благодаря эксперименту естествознание пришло к открытию законов природы.

Основная задача психологического эксперимента заключается в том, чтобы сделать доступными для объективного внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса. Для этого нужно, варьируя условия протекания внешней деятельности, найти ситуацию, при которой внешнее протекание акта адекватно отражало бы его внутреннее психологическое содержание.

За последние годы эксперимент получил очень многообразные формы и широкое применение в самых различных областях психологии. При этом некоторые из новейших экспериментов отличаются большой строгостью методики и по простоте, изяществу и точности результатов они иногда не уступают лучшим образцам, созданным такими зрелыми экспериментальными науками, как, например, физика.

Основное отличие и достоинство эксперимента в том, что исследователь может по желанию вызвать какой-то психический процесс или свойство, проследить зависимость психического явления от внешних условий. Это преимущество экспериментального метода объясняет его очень широкое применение в психологии. Основная масса эмпирических фактов в психологии получена экспериментальным путем.

Однако не всякая исследовательская задача может быть решена с помощью эксперимента. Так, если изучение психических процессов и функций ведется преимущественно экспериментальным путем, изучение более простых свойств личности (темперамента, многих способностей) также доступно экспериментальному методу, то характер и сложные виды способностей эксперименту пока недоступны.

Поскольку от наблюдения и других методов эксперимент отличается активным вмешательством в ситуацию со стороны исследователя, очень сложным и существенным является вопрос о влиянии воздействия экспериментатора на испытуемого. Для преодоления возникающих в связи с этим трудностей иногда стремятся устранить непосредственное воздействие экспериментатора и построить эксперимент так, чтобы самая ситуация, а не непосредственное вмешательство экспериментатора (инструкция и т.п.) вызывала у испытуемого подлежащие исследованию акты. Однако, поскольку эксперимент по самому существу своему всегда включает непосредственное либо опосредованное воздействие экспериментатора, то вопрос заключается не столько в том, чтобы устранить это воздействие, сколько в том, чтобы правильно учесть и организовать его.

Пользуясь экспериментом в психологии, никогда нельзя забывать того, что всякое вмешательство экспериментатора в целях изучения психических явлений вместе с тем неизбежно оказывается и средством полезного или вредного воздействия на изучаемую личность. Особое значение это положение приобретает при изучении психологии ребенка. Она накладывает ограничение на использование эксперимента, с которым нельзя не считаться. При оценке и истолковании результатов эксперимента необходимо специально выявить и учесть отношение испытуемого к экспериментальному заданию и экспериментатору. Это необходимо, потому что поведение испытуемого в эксперименте – это не автоматическая реакция, а конкретное проявление личности, которая устанавливает свое отношение к окружающему, и оно сказывается на ее поведении в экспериментальной ситуации.

Необходимо также иметь в виду, что данные, полученные в экспериментальной ситуации, могут быть правильно истолкованы, только взятые в соотношении с условиями, в которых они получены.

Эксперимент может быть:

· лабораторным, когда он протекает в специально организованных условиях, а действия испытуемого определяются инструкцией;

· естественным, когда изучение осуществляется в естественных условиях;

· констатирующим, когда изучаются лишь необходимые психологические явления;

· формирующим , в процессе этого эксперимента развиваются определенные качества испытуемых.

Остановимся вначале на рассмотрении лабораторного эксперимента.

Лабораторный эксперимент предполагает создание искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство может быть лучше всего оценено. Лабораторный эксперимент является одной из разновидностей моделирования деятельности испытуемого и проводится в специально создаваемых и контролируемых условиях, как правило, с применением специальной аппаратуры и приборов. Смысл его заключается в том, что перед испытуемым ставится задача в лабораторных условиях выполнять определенные действия, по своей психологической структуре наиболее соответствующие действиям реальной деятельности. Такое моделирование позволяет в лабораторных условиях изучить какую-либо реальную деятельность с большой точностью регистрации и замеров.

Однако в силу искусственности лабораторных условий полученные результаты могут отличаться от тех, которые имеют место в реальных условиях деятельности человека. Искусственность эксперимента обусловлена тем, что в нем выключаются некоторые осложняющие условия, встречающиеся в жизненных ситуациях. Поэтому против лабораторного эксперимента выдвигаются три соображения, когда указывается на: 1)искусственность эксперимента, 2) аналитичность и абстрактность эксперимента и 3) осложняющее воздействие экспериментатора.

Учитывая сказанное, результаты лабораторного эксперимента обязательно должны проверяться и сопоставляться с данными наблюдения или эксперимента в реальных условиях.

Лабораторный эксперимент может быть двух видов: синтетический и аналитический.

При синтетическом эксперименте воспроизводятся возможно более точно все цели и условия данного вида деятельности. Обычно для этого, например, при изучении трудовой деятельности используют различные модели рабочих мест операторов, кабины мобильных машин или средств, различные стенды, тренажеры и имитаторы. Например, моделирующий стенд для проведения синтетического эксперимента может представлять собой комплекс, с высокой точностью воспроизводящий реальные условия деятельности оператора.

На рис. 1 показан такой стенд конструкции Белорусского филиала ВНИИ технической эстетики (БФ ВНИИТЭ) по изучению управляемости мобильного объекта (колесного трактора) и параметров слежения при его вождении.

Стенд состоит из кабины, имитирующей рабочее место оператора, с рулевым управлением - 1 , капота - 2 с передними колесами - 3 . Все это размещено на поворотной платформе, перемещающейся относительно программной кривой - 4 (полученной по замерам в реальных условиях), нанесенной на подвижной ленте - 5 . Подвижная лента длиной 30 метров моделирует среду движения и имеет регулируемую скорость перемещения относительно передних колес. Вращением рулевого колеса осуществляется поворот платформы и колес относительно программной кривой. При этом определяется точность вождения путем регистрации параметров слежения в зависимости от изменения ряда конструктивных параметров. Стенд также содержит аппаратуру, регистрирующую состояния и результаты работы оператора, а также результаты поведения машины.

1 2 3 4 5

Рис. 1. Моделирующий стенд для проведения синтетического эксперимента

по изучению управляемости мобильного объекта (колесного трактора)

и параметров слежения при вождении (конструкция БФ ВНИИТЭ)

При аналитическом эксперименте в лабораторных условиях воспроизводят только какой-то один элемент деятельности, а все остальные элементы при этом сознательно выключаются. Этот вид эксперимента обычно применяется для изучения влияния различных условий на отдельные элементы деятельности. Примером такого эксперимента является исследование групповой деятельности с помощью гомеостата. В специальной установке, получившей такое название, использована идея взаимных перекрестных связей, через которые каждый из трех испытуемых, решая свою частную задачу, влияет на ход работы остальных испытуемых. Исследования, проведенные по гомеостатической методике, позволили получить целый ряд полезных результатов, раскрывающих общие закономерности групповой деятельности операторов.

Однако, несмотря на свои широкие возможности, лабораторный эксперимент имеет определенный недостаток. В нем отсутствует весьма принципиальный момент: возможность изучения отношения испытуемого к своей деятельности, которая может колебаться в широких пределах от повышенной настороженности до несерьезности.

Одним из наиболее продуктивных методов изучения, особенно деятельности, является естественный эксперимент. Естественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их такими, какие они есть.

Естественный эксперимент вырос из психологической и педагогической практики и получил в ней широкое применение и признание. Идея проведения психологического эксперимента в естественных условиях принадлежит отечественному психологу А. Ф. Лазурскому (1874-1917). Суть его заключается в том, что исследователь оказывает воздействие на испытуемых в привычных условиях их деятельности. Испытуемые зачастую и не подозревают, что участвуют в эксперименте. Так, например, педагог имеет возможность варьировать содержание, формы, приемы и темп обучения в параллельных классах и студенческих группах, определяя затем их эффективность.

Однако следует иметь в виду, что результаты естественного эксперимента не всегда точны из-за отсутствия у экспериментатора возможности строгого контроля за влиянием разнообразных факторов на изучаемое свойство. С этой точки зрения лабораторный эксперимент выигрывает в точности, но при этом уступает в степени соответствия жизненной ситуации.

Естественный эксперимент может проводиться в различных формах. Простейшей формой является решение «вводных задач». Например: «Случилось то-то, что вы будете делать?» Лучший результат можно получить, если эти отклонения незаметно для испытуемого вводятся, например, в его трудовую деятельность. Для этого можно, в частности, производить выключение мотора, изменение регулировки, имитацию неисправности и т.д.

Проведение исследований в естественных условиях имеет большую практическую значимость. Например, полученные в процессе изучения результаты необходимы в работе с персоналом, социальными группами. Кроме того, они помогут построить деловые и повседневные межличностные отношения, а также призваны помочь в самопознании с тем, чтобы рационально подходить к собственной судьбе, личностному росту.

Необходимо подчеркнуть, что сама организация и проведение естественного эксперимента представляют большую сложность, так как необходимо добиваться максимума естественности, с одной стороны, и нужной «экспериментальности» - с другой.

Давая наиболее достоверный материал об изучаемой деятельности, естественный эксперимент все же не может быть применен во всех случаях. Прежде всего речь идет о проектировании систем «человека-машины», когда реальная система еще не создана и существует только в замыслах конструкторов. Но даже и в уже существующих системах «человек-машина» возможности естественного эксперимента могут быть ограничены, так как не всякая интересующая исследователя ситуация может быть воссоздана в эксперименте. Для примера – это ситуации реального масштабного пожара или аварийной ситуации полета, связанного с отказом ряда систем самолета.

Поэтому естественный эксперимент часто также дополняется результатами других видов исследования.

В производственных условиях лучше применять лонгитюдный эксперимент , рассчитанный на длительное время, например на несколько месяцев или лет. Он проводится таким образом, когда отдельные экспериментальные группы ставятся в условия, отличающиеся от обычных групп. При этом предполагается проводить изучение, наряду с экспериментальными группами, и контрольных групп. В экспериментальных группах условия изменяются, а в контрольных - сохраняются неизмененными. Лонгитюдный эксперимент может рассматриваться как синтез лабораторного и естественного экспериментов.

Остановимся теперь на рассмотрении констатирующего и формирующего экспериментов.

Констатирующий эксперимент предназначен для выявления определенных психических особенностей и уровня развития соответствующего качества. Ограниченность констатирующего эксперимента заключается в невозможности проследить процесс приобретения испытуемыми знаний.

Формирующий эксперимент предполагает целенаправленное воздействие на испытуемого в целях формирования у него определенных качеств. Он может иметь обучающий и воспитывающий характер.

Как метод формирующий эксперимент исходит из реализации генетического принципа исследования, когда в работе идет планомерное формирование требуемого психического процесса или свойства. Экспериментатор (или учитель) исходит из четкого знания того, что именно нужно сформировать, и организует строгую систему воздействий, обеспечивающих достижение цели. Причем делается не «поперечный срез», дающий картину нынешнего состояния изучаемого явления, как во всяком констатирующем эксперименте. Это экспериментальное развитие до намеченного состояния. Так что обучающий эксперимент – это не просто обучение испытуемого в ходе исследования, а получение «продольного среза» или развернутой структуры.

Остановимся теперь на рассмотрении отдельных этапов организации и проведения исследования. Структура любого эксперимента органично связана с этапами его организации и проведения. Выделяют следующие этапы проведения эксперимента.

Первый этап - теоретический. На этом этапе психолог формирует проблему исследования, определяет объект и предмет, экспериментальные задачи и гипотезы исследования.

После формулирования проблемы: что неизвестно, выбирается объект исследования.

Объект исследования – это явление или процесс, на которые направлено исследование. В качестве объекта исследования может также быть группа людей, с которыми будет проводиться эксперимент или за которыми будет вестись наблюдение.

Большое значение для успешного проведения исследования имеет предмет исследования. Предметом исследования является та сторона объекта, которая непосредственно подлежит изучению. Одному и тому же объекту могут соответствовать несколько различных предметов исследования. Каждый из них по содержанию определяется тем, какую сторону объекта он отражает, с какой целью и для решения какой проблемы выбран предмет исследования.

При определении предмета исследования учитываются цель и задачи исследования, основные характеристики объекта, материальные и временные возможности, уровень теоретической разработанности вопроса.

Важное значение имеет правильное формулирование гипотезы. Под гипотезой понимается научно обоснованное, вполне вероятное предположение, требующее специального доказательства для своего окончательного утверждения в качестве теоретического положения. Гипотеза проверяется на истинность в экспериментальном или эмпирическом научном исследовании.

Второй этап – разработка программы проведения эксперимента. Программа эксперимента – это документ, в котором разработаны все процедуры эксперимента: от постановки задач до их практического выполнения. Важнейшими элементами программы являются выработка методик исследования и построение плана создания экспериментальной ситуации. Поэтому этот этап иногда называют методическим этапом исследования.

Третий этап – реализация программы эксперимента. Важнейшим звеном этого этапа является создание экспериментальной ситуации и непосредственное экспериментирование. Экспериментальная ситуация включает условия эксперимента, факторы-раздражители, инструкцию (установку на деятельность), экспериментаторов и испытуемых, реакцию испытуемых.

Четвертый этап – обработка, анализ и оценка результатов , подведение итогов работы. Полученные результаты показывают, достигнута ли предварительная цель, подтвердилась ли предполагаемая гипотеза. Необходимо учитывать, что кроме основных можно получить целый ряд важных и интересных сопутствующих результатов, которые могут пригодиться в дальнейших исследованиях и практической работе.

Обработка результатов исследования – это количественный и качественный анализ и синтез полученных в ходе исследования данных.

Основой построения психологического исследования является соблюдение принципа качественного анализа особенностей протекания психических процессов. Важно установить не только, сколько и какие задачи выполнил испытуемый, главное заключается в том, как он работал и каков характер допущенных ошибок и полученных результатов.

Похожая информация.